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党支部亚运情况汇报
“激情盛会，和谐亚洲”，历时半月的第16届亚运会在羊城广州徐徐降下帷幕，广州亚运的成功承办标志着我们党开创的具有中国特色社会主义道路的无比正确，也成功展示了改革开放最前沿城市的经济实力和无穷魅力。在亚运会筹备阶段，我们商英学院法英专业08级大部分学生踊跃报名参加亚运志愿者工作并入选。要想做好志愿者工作，必须端正态度，进行角色定位，掌握工作要领和岗位技能，明确这次任务目的和做好培训工作，为此，院党支部和法英08级党支部分别及时召开了动员会议，号召所有志愿者认真培训和学习，发挥自己的专业优势，争取在亚运期间做好志愿者工作，圆满并出色地完成各自的工作任务，党员和预备党员更应发挥模范带头作用。在大家努力培训之后，亚运召开之前，两支部又先后召开会议予以强调，要求大家在亚运期间，务必尽心尽力，恪尽职守，服务第一，党员更是要身先士卒，为贵宾排忧解难，做好接洽、验证、报道、翻译等工作，为亚运的顺利进行尽自己绵薄之力。
在两级党支部的宣传和鼓动之下，法英08级学生志愿者在各自的培训岗位上认真听讲，虚心学习，领会了各自的工作性质并逐步熟悉和熟练了各自的工作。不论是培训期间还是比赛期间，一些志愿者克服了路途的遥远和挤公交车的不便，不怕累，不怕苦，我们法英08级志愿者都出色地完成了自己的任务，党员和预备党员在整个比赛期间时时严格要求自己，不仅做好了自己的份内之事，还主动完成了一些本不属于自己的工作，受到工作单位和贵宾的好评。
谢宇晶，党员志愿者，总部饭店团队第一中队中队长（花园通用安保中队），“志愿者工作是由志愿者精神和情感纽带维系的服务工作，中队长在其中充当的更多是聆听者、服务者、推动者的角色，而非上级管理者。”这是他对志愿者工作和自身职责定位的理解；如何营造“让每一名饭团自发维系在一起，互相鼓励和支持”的工作氛围，如何解决一线通用安保人员的需求，如何让他们得到快乐，有所收获，这是作为中队长的他一直思索的问题，也是他不断努力的方向。简单的问候、深夜的巡岗和慰问短信、小小的礼物……在无形中打动了各位队员。
在最初服务的过程中，他所在的中队也遇到很多问题。例如上岗之初对业务的不熟悉，与其它业务工作人员接洽合作不顺畅等带来的困难。于此，他认为在岗位的实践中加速学习，经验传递和调节心态三点是解决问题的方法。让队员们利用闲暇时间阅读、学习激活制证岗位的工作手册；组织队员间互相传授经验，把遇到的问题和解决方法记录在“武功秘籍”小本本中，并在交接班时传至下一班的同事，确保遇到同一问题时能提高工作效率；通过队员间互相激励打气给予心理支持，帮助调整心态，保持“微笑服务”。工作就是通过这样的磨合走上正确轨道的，队员们的工作也获得了来自外宾和安保口负责经理的高度赞扬和认可。
“不管遇到什么问题，及时调节好心态，脚踏实地完成好工作，这是我们的责任。”遇到“吃力不讨好的工作”，他鼓励