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千锦汇花园酒店推广策划方案（初稿）
目录
［序言］.3
一、 营销策略...3
二、 宣传推广...4
三、 人力资源...4
四、 品牌策略...5
五、 媒介推广策略...8
［序言］
通过近期对“千锦汇”花园酒店各个部门的了解并综合分析、酒店的前景是困难与机会并存：
1、 地理位置不是很理想、发展开拓性密度不强。
2、 增加酒店特色项目，提炼亮点，要具备吸引顾客的噱头。
3、 增加软件服务，强化打造品牌。
4、 加强内部管理，提高员工的工作热情和创新精神，以及责任意识。
5、 针对服务市场营销人员资源匮乏，专业性不统一，服务系统现状还需整体的调控，提高学。
6、 强化被动营销，加强营销的力度及对营销服务的跟踪。
综上分析、要想“千锦汇”花园酒店经营的好，必须主动把握先机，因时利导，进行一系列的推
广。
一、营销策略
市场营销是酒店经营管理的核心， 也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。 它是一门
建立在经济学、管理学、行为科学、心理学、价格学等学科的理论基础上，专门研究市场营销活
动规律的综合性应用科学。正确制定和掌握营销策略，对酒店的生存与发展将起着决定性的作用。
1、营销的目的：通俗的讲就是针对客源市场的需求状况，适时推出酒店的服务产品，并迅速让
顾客了解和接受，再充分享受服务的过程后， 对服务产品充分的认可并重复消费。可见，营销活
动始终贯穿于服务的全过程。
2、 互动式营销：与各合作单位互动，消费后互送礼券用。
3、 传销式营销（对内）：凡第一次来消费的顾客在消费结束买单的同时，可获赠积分卡；同一
张卡消费金额达到一万元，即可获赠一张价值 100元的储值卡；打折卡与储值卡不得同时使用。
4、 全员营销：通过酒店的全体员工，向顾客推广酒店的服务项目及优惠政策，并与顾客保持良
好的关系，争取顾客的重复消费；凡内部员工主动邀请来的顾客， 可按照消费的金额， 给予员工
3%H 5%勺业绩提成；对内部员工主动推销给顾客的酒水，同样可给予一定的瓶盖（杯）提成。
5、 专职营销：专人组成的专职营销队伍，用于对外部市场的开发和巩固，负责将顾客请进来；
及对内部顾客的培养，要将顾客留得住。
6、 附加值：增设免费专车接送服务；赠送生果及饮品各一份； VIP赠送精美纪念品；酒店举行
抽奖活动。
二、 宣传推广
1、 宣传的意义：为了尽快将酒店的劣势转变成优势，必须进行有效的宣传，以此打响酒店的知
名度，树立品牌。
2、 宣传的时机：以酒店开业作为前期宣传的合理时机。
3、 宣传的重点：必须以“千锦汇”花园酒店宣传的主体，重点宣传开业酬宾的方案。
4、 宣传的形式：利用接送专车及公司通勤车做车体广告，内容主要为介绍酒店的服务项目及接
送电话；与公交公司及出租车公司联系，利用车座套印制广告；在火车站、飞机场、汽车站等出
口做灯箱广告；制作酒店的宣传手册；制作酒店大堂及餐区广告；制作酒水牌；在小纪念品、打
火机上印制广告等。
三、 人力资源
采取多方式进行人员的招聘、储备一些人力资源，以应对各种营销活动开始后客流高峰的到来。
四、 人员培训
对所有的员工进行规范、程序、统一、协调的培训。让每位员工有团队精神和意识。在日常的服
务中自觉提高服务质量