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银行工作年终总结明年工作计划
银行工作年终总结明年工作计划
我支行以主席在20**年工作总结会上的讲话精神为指引，以党中央倡导的先进科学发展观和企业文化为指引，围绕加快业务转型、打造流程银行，紧紧围绕今年工作的总体思路、目标任务，结合签订的目标责任书，大力实施业务运营、柜台服务、大厅环境设施“三标准化”建设，各项工作进入稳定发展快车道。现在我的分支
20**年工作总结报告如下：
一、各项业务指标完成情况
。自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
。最多_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
。截至_ _ _ _ _ _，我分行客户总数为*。其中，有*公司存款账户(*基本账户、*一般存款账户、*临时存款账户、*专项存款账户)和*储蓄存款账户。
二是组织员工认真学在20**工作会议上的讲话
我支行组织员工认真学习了董事长在20**工作会议上的讲话，通过学习，员工了解了我行20**总体工作思路和目标任务，认真领会了董事长报告的精髓：建设专业化、集约化的现代流程银行。董事长报告用大量篇幅阐明了走业务转型之路的意义、方法和措施，要求我们转变思维方式、经营思路、激励机制和管理模式。20**是改革的一年。必须打破常规，从树立全新的“三个理念”(即经济资本管理理念、流程银行理念、大营销理念)入手，不断求新求变，才能在当今瞬息万变的市场竞争中取胜。
三、层层签订工作目标标书
总行与各分行行长签订《工作目标责任书》后，我行分行利用短时间组织员工学习讨论工作目标责任书相关内容，有疑问、不理解的及时与总行相关部门沟通，对工作目标逐一明确、了解，做到目标明确、责任明确。然后，分行行长和每个员工及时签了分行的《工作目标责任书》，这样目标明确，责任明确，每个人头上都有指标，每个人肩上都有压力。
四是整章组织，完善内部控制制度和评价体系，推动三个标准化的实施
，管理体制和人员结构发生了很大的变化，以前的一些制度和措施不再适用。针对这种情况，根据总行下发的* * * * * * * *等一系列相关制度和年初签订的工作目标责任书，我支行根据我支行的实际情况下发了* * * * *。规范员工业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等。并完善内部制度建设，从而有制度可循和用制度约束人。此外，还根据自身特点设置了业务监管与标准化指导员、业务技能指导员、服务监管与标准化指导员、环境设施监管指导员、安全指导员等5个临时管理岗位，分别由员工担任，行使监管权。这种员工个人参与的新管理模式，既是管理者又是制度执行者，相互制约、相互促进，将管理者和被管理者融为一