销售PK竞赛详细规则.doc

销售 PK 竞赛详细规则一、销售 PK 竞赛演练背景: 本次终端销售 PK 竞赛统一以博德终端专卖店为演练背景, 以真实反映终端专卖店现场销售情况为目标, 通过逼真还原现实工作中遇到的销售问题、难题以及博德销售精英克服各种艰难障碍的拼搏精神与终端销售技能。二、角色设计: 营业员 1-2 人、顾客 1-2 人、顾客朋友或同事 1 人、设计师 1 人。各连可根据剧情需要酌情增减角色人员,但总人数控制在 5 人以内。三、时间要求: 各连的演练时间在 10— 15 分钟。四、演练道具需求: 1 、产品需求: 博德精工玉石系列第 1、 5 代产品及“”地砖系列各出 600 × 600 样板砖一块。 2 、演练道具: 无线便携式麦克风 2— 3 个,无线话筒 3个。 3 、小休息谈判桌 1 张,椅子 4— 5把。五、剧情要求: 1 、要真实还原现实工作中会遇到的销售问题及最终解决该问题的过程; 2 、在演示之前,各连需安排 1人在 1 分钟时间内介绍基本剧情情况; 3 、各连需从以下四大主题中,以抽签形式决定实战演练的剧情主题,待确定演练主题以后,各连需根据真实销售案例撰写场景剧情以及销售问答台词。 4 、每连上台演练之前,再抽签随机选择一次挑战连队,挑战连队可从连队中推选一人扮演顾客或设计师,参与到演练过程环节,并可随意提出问题。六、评委安排及评分标准: 连队真实性 20分可操作性 30分启发性 30分趣味性 10分表演观赏性 10分最终得分一连二连三连四连实战演练主题例如: 1、一对 40 岁左右衣着品味不凡的中年顾客来为别墅选购高档仿古砖, 同时顾客先前已经看过马可波罗、金意陶等品牌。 2 、一名顾客携一名室内装修设计师来选购客厅及书房用的仿古砖,顾客装修风格偏自然主义(该设计师第一次来,此前无联系) 3、一对 24岁— 26 岁左右的新婚年轻顾客携 1 名同事来选购磁砖, 顾客家庭装修属于现代个性时尚风格,顾客已看过诺贝尔等抛光砖品牌。 4 、一名顾客携朋友(有购买影响力)来选购客厅及走廊用的地砖产品。