商场开荒保洁计划书.doc

商场开荒保洁计划书.doc1
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编制：
松原市天天保洁服务有限公司
呈送：
新世界购物广场
日期：
二零一一年六月五号
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开荒保洁总体计划方案
根据我公司业务人员现场勘察及业主描述，针对新世界购物广场项目做出如
下开荒清洁计划：
一、 总体规划：
1、 合理分配人力资源，按照各区域统一划分保洁区域。
2、 充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，每一位保洁员工熟练上岗。
3、 搭配专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。
4、 协调工作人员，共同打造商场的洁净空间。
5、 保洁主管增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。
二、 所用工具：
（1） 玻璃：上水器、专业玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、玻璃清洁液、全新干抹布。
（2） 电源盒、灯具：全新抹布、刀片、环保清洁剂。
（3） 厨房、卫生间：全新抹布、环保清洁剂、钢丝球、铲刀、刀片。
（4） 墙：全新抹布、环保清洁剂、刀片、铲刀。
（5） 地面：专用洗地机、吸尘机、吸水机、 环保清洁剂、全新抹布、刀片、铲刀。
三、 所用药剂：
全能清洗剂、除锈剂、强力去污水、玻璃清洁剂。
四、 保洁程序：
由内往外，由上往下、由难到易（包括玻璃、墙面、地面等）
1、 首先清理商场里遗留的建筑垃圾。
2、 由上到下全面清理。
3、 擦玻璃：先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用毛巾 把玻璃再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，再重 复以上工序后使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，最后用干毛巾将玻璃边的 水痕擦干。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是 PVC的或是
铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁 球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、 涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙 头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，
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用清洁球和刀片对角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗 漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、 走廊：程序同上。注意：因走廊里的楼梯扶手等多为不锈钢，应是清洁重点。
6、 办公室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排 烟置、空调口、排风口等。
7、 门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上 到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有 胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是 木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后， 开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道 工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场
9、 地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
10、楼梯：用掸子或是吸尘器做除尘处理，用毛巾擦拭扶手，用除胶剂刀片除去 胶迹、漆印、水泥印，用保养剂保养楼梯扶手；用除胶剂刀片除去胶迹、漆 印、水泥印，用墩布擦拭地面。
五、最后突击：
开荒保洁整体上的清理已完毕，这个时候保洁工作就要进入细节及角落里。 那些微忽的、细小的、石灰迹、漆迹、涂料点、铅笔印、包装膜迹。保洁员要针 对性处理。
1、 厨框上的黄胶在新装的厨房经常见到。可以使毛巾沾除胶剂擦掉，严重的地方 用擦丝沾除胶剂擦，但尽量只在边缘使用。靠中的地方多闷会儿再擦；
2、 封柜子门的胶带迹万万不得用钢丝擦，沾上水清理比较容易，直视看不出问题， 侧光看则出现无数划痕、铝塑框（板）也有同样的问题
3 •实木地板上遇漆点，可用少量稀料沾布轻擦拭软化，一般有这种情况少见，业 主也会提出注意，因为这也许是装修时未保护好地板所造成的；
4、涂料点、铅笔印，用小刀和软擦丝沾水清除。但涂料点落在铁艺及其他装饰材 料比较难清，铁艺上可用钢丝球沾水清，装饰材料上用湿布用劲擦，铅笔印一 般都；
5•有些石材铺地接缝处有石灰迹，可用小刀侧刮或钢丝球沾水擦
保洁员认为无活干的时候，即应该自查开始，手中的毛巾必须是干净的或是新 毛巾。提角线（上沿）、开关盒（上沿）、门框（上沿）、窗帘盒（上沿）杆，暖 气罩里、百叶窗缝，推拉窗槽、玻璃上的水印，是细节中的重点。灯罩、厨房水池
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及渗水盖，水堵，