保险公司内勤年度总结.doc

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保险公司内勤年度总结
关于保险公司内勤的年度总结大家了解过多少呢？可 能很多人都不是很清楚，下面就是 XX 分享的保险公司内勤 年度总结范文，一起来看一下吧。
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满 足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险 工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良 好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各 个方面 ?这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导 做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起，用雷 厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工 作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、 熟练精湛的工作能力，取信于民、赢取客户。同时，公司还 从各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深 深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底改变“观望” 的态度，以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
一、存在的不足的问题
（ 一 ） 公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务 学习有所放松。
（ 二 ） 面对强大的市场竞争压力，有 的同志出现畏难情
绪，有部分同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在 一定的问题，少部分员工有思想惰性，还要加强这方面的思 想教育工作。
二、未来三年的工作思路 随着市场变化和竞争的白热化，未来三年就保险费而言， 我公司要牢牢把握市场的主动权，就必须加强争夺市场的力 度和加快抢占市场的速度。
要转变思想观念，积极适应市场的发展与变化，继续加 强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入 激励机制，全面调动员工的积极性和创造性。经营目标 , 保 费收入 xx 年 xx 万元，占市场份额 4--5 ， xx 年 xx 万元，占 市场份额 20--25 ，xx 年 xx 万元，占市场份额 28--33 ，综合 赔付率控制在 50 以内，综合费用率控制在 35 以内。
20XX 年是中国保险市场竞争更加激烈的一年， 全国公务 员共同的天地 ! 同时也中国人寿发展历史上重要的一年， xx 营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻 落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围 绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作 主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展
工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的
借鉴，现将十三区部 20XX年的工作情况和20XX年的工作计 划汇报如下：
一、20XX年的经营成果和工作总结
截至 11 月 30 日，十三区部在全体业务同仁和工作人员
的共同努力下，共实现新单保费收入 xxxx 万元，其中期交 保费 xxx 万元，趸交保费 xxxxx 元，意外险保费 xxxx 万元 , 提前两个月完成市公司下达的意外险指标 ; 区部至 11月有营
销代理人XXXX人，其中持证人数XXXX人，持证率XX%；各级 主管 xx 人，其中部经理 x 人，分部经理 x 人。实现了业务 规模和团队人力的稳定。
回顾 20XX 年走过的历程，凝聚着 XX 区部人顽强奋斗， 执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对