保险公司员工个人总结.doc

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保险公司员工个人总结
领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人 年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总 结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的 汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评 指正。
首先第一项是我的工作内容，那么对于经代后援来说， 它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的 问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比 较简单，主要有下面几项内容：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报 表、各渠道本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截 止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月 度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的 登记
第二部分，是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过 对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行 扫描录入，减少后续问题的发生，以便提高承保速度。第二 个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理， 统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于 各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心 里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。 就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那 最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我 觉得它就是个小 case，soeasy 。但是经过一段时间的工作之 后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮 编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作， 因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工 作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急， 也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还 欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划 首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排 第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各 位老师为台
第三，继续努力的学，
那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为很多 东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受
1 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对 保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触 保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保 险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发 现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就 显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力 和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际 交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会 来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望 尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一 个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程。
3、电脑办公的实用知识与软件