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《大学生创新创业教育训练课程》创业计划书
D
2016年7月，在工厂里任普工
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）
2015年9月，就读于东莞理工学院城市学院，专业：人力资源管理
2015年9月-1月，学习人力资源概论，管理学原理，
2016年3月-7月，学习工作分析与工作设计实务，职业生涯规划
2016年9月-1月，学习人力资源战略与规划，招聘与录用
市场评估
目标顾客描述：
一个整洁舒适的环境可以给人带来愉悦与舒适，忙碌一天后疲劳地回到家里，看到整洁明亮的家，舒适的感觉随之而来疲劳感也会少一半。
我们的目标客户主要为大学生、普通工薪族、80、90后年轻小资、普通家庭、家庭主妇、小型小区、各种公司与工厂。
市场的容量或本企业预计市场占有率
一般请的起家政的都是大户家庭，而我们公司面向的普通大众，我们针对不同客户设计不同的套餐来满足她们的需求，并且价格方面符合他们的薪资水平。我们公司的家政服务相当于平价家政，相信这方面会受平民大众的喜欢。
市场容量的变化趋势：
对于消费而言，拥有平民化的家政会觉得少了一份负担，一旦开始觉得满意，便会逐渐不再浪费时间在家务上，并且觉得我们服务好值得信赖的话，便会成为我们的长期用户。同时，我们服务方面是围绕美的方面进行的，比如，清洁家居环境后还会对屋里家具物件进行设计与摆设，相当于进行了一场简单的室内设计，使家里不仅整洁还更具美感。若做的好，客源方面便会比较稳定。
竞争对手的主要优势：
对于其他家政、清洁公司，他们有属于自己一套成熟的服务体系，并且有许多的固定客源，家政服务主要为长期的家政，一般工作年资长信赖感较强，清洁公司业务宽阔，除了家庭保洁一系列详细服务之外，还有工程保洁等。除此之外，还有一些散工，他们大多与客户有一定关系，可信赖度数高，且价格方面会占优势
竞争对手的主要劣势：
家政消费的金额比较高，难以面向普通大众。清洁公司主要顾客为、公司企业、大型场所等，虽然服务细致，但是，价格方面较高，。散工方面，一般是长期合作，服务的群体少，工作的人员大多都是家庭的大妈，家庭整洁方面拿手，但是缺乏细节的整理，也没有一整套的服务体系。
本企业相对于竞争对手的主要优势：
价格大众化，有稳定的客源，有几基本的销售框架系统，服务类型较之不同，服务的群体也稍有不同。服务类型为一次性，符合那些不适合长期服务却想拥有这类型服务的群体。
相对于竞争对手的主要劣势：
公司体制不成熟，员工任职资格相对较高要求，培训成本高，公司资金缺乏，顾客认可度低，宣传能力受局限。 目标客户之前可能没有对这方面有强烈的需求，执行方面难度大。
市场营销计划
产品：
产品或服务
主要特征
学生清洁
宿舍收拾
家庭保洁
家庭整理
园林绿化
园林设计与修剪
价格
产品或服务
成本价
销售价
竞争对手的价格
学生内务整理
70
100
家庭整洁
70
1元/平方米，面织不足500平方米
面积不足5000/平方米，2元/平方米
家居整理摆设
100
整理按上述，设计费200
园林修剪
80
200平 以下100元

1000－5000平方米
5000-10000平方米
10000平方米以上
园林设计
90
修剪按上述，设计费300
按上述，此外对手草坪与树木修剪费不同
楼宇清洁整理
70
4层以下 40/层
1000－5000平方米
5000-10000平方米
10000平方米以上
折扣销售
开业一周一律半价
赊帐销售
一月光顾10次可以月结
地点
选址细节
地址
面积（M2）
租金或建筑成本
前期无地址
后期需考察
（2）选择该地址的主要原因：
下单方式主要电话下单与网上下单，下单后，联系员工交代细节，设计人员可在自己家里设计。若需要开会，可以找个餐厅或者到家里。考虑资金问题，前期暂不需要选址。
（3）销售方式（选择一项并打√）：
将把产品或服务销售提供给：
最终消费者 □零售商品粮 □批发商
选择该销售方式的原因：
服务产品无二次消费
促销
人员推广
街坊邻里，附近同学
成本预测
广告
微信公众号、朋友圈推广
成本预测
500
公共关系
派传单
成本预测
500
营业推广
成本预测