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居家养老信息化解决方案
郑州大象通信信息技术有限公司
前言
大象通信《居家养老服务信息化整体解决方案》以及
智能终端产品（一键通呼叫器、老人手机），是在深刻理
解国居家养老政策和社区服务特点的基础上，针对民政部
门及相关养老服务机构创建居家养老服务体系，而开发的
一套完整的信息化应用系统。
大象通信期望与致力于居家养老信息化建设的政府各
级机构、企事业单位、电信运营商紧密合作，共同为构建
完善的居家养老服务体系、为促进养老事业及老龄产业的
发展、为建设和谐社会携手共进、共创美好未来！
居家养老信息化整体解决方案
居家养老服务信息化系列产品
养老档案动态管理系统
呼叫救助服务平台 远程健康管理服务平台 主动关怀系统
（天气预报 事件提醒 信息增
（一键通GPS手机+呼叫中心+运 + +
（健康检测终端+数据中心+健康管 值服务）
营管理系统）
理系统+在线查询系统）
一、居家养老呼叫救助服务网络平台
（一）项目背景
老年人口的状况
•2009年底，。
• %。
• 根据上海市2007年的调查数据显示，老年人每月的可支配收入为1077元，其中，
饮食和健康医疗为主要的消费项目，约站到60%。
一、居家养老呼叫救助服务信息化平台
（一）项目背景
老龄产业之养老服务
• 老龄产业包括养老服务、老年日用品、老年旅游、护
理产品、保健品等。
• 养老方式：居家养老、家庭养老、机构养老。简要概
述为9073。居家养老在建设中特色的养老服务体系中
处于基础地位。
• 居家养老服务主要包括紧急救援、日常照顾、健康护
理、家政服务、法律维权、精神慰籍等服务项目。
 什么是居家养老？（官方定义）
“以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，信息化网络
平台为支撑，建立完善的居家养老服务体系”。
 国家相关政策
1. 2008年，国家十部委联合下文，要求推进居家养老服务体系建设，要求有条件的地
区都要建设信息化养老服务平台，提供一键通救助服务。
2. 2010年两会，政府和社会各界均高度关注民生。“房价、物价、养老、就业”，养老
问题已经超过就业成为各地政府关注的新焦点。老龄产业也被看作是二十一世纪最
具潜力的“朝阳行业”，在2010年正式启航。
一、居家养老呼叫救助服务信息化平台
（二）市场需求
构建居家养老服务体系过程中的困扰与问题 移动救助终端及呼叫
救助平台的优势
一、居家养老呼叫救助服务平台
（二）平台的应用价值