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感悟工作的励志文章:严格地遵守上下关系
凡事都必须公私分明。一旦环境熟悉之后,就会有“这么做也没有关系”的公私不分心态,这样很容易让人以为“这家伙是个不值得信任的人”。一旦被烙上个烙印,可是个人信用的最大损失。
公私分明首要之务就是认清上下关系,这一点公司内部必须有着严格的区分,否则上面的命令便无法贯彻到下面,如此一来公司如何能够上下一心地完成任务?
在走廊上与上司擦肩而过时,稍停一下和上司打个招呼。在上楼梯的时候遇见上司从上面下来,在下面的二三阶暂停等候,等和上司打过招呼之后再继续前进。
上下关系中最引人注意的就是言辞的使用。现在的年轻人常会像对待朋友一样对待自己的上司。
“喂,组长,科长叫你!”
这种态度值得商榷.
“组长,科长请你过去一下。”
“喂”这一类轻 的用语不可以对上司使用。
此外,回答上司的问话时一定要简单明了,换言之,不可以语意含混地回答“喔”或“嗯” ,即使是挨刮也不可忿忿不平地顶嘴.
那些被公认为懂得节制上班族,所具备的基本条件就是言词运用恰当,尤其是在结尾的地方更是重要.
年轻女子常常习惯使用一些语尾助词来表现柔美,例如”哦!“ ”呢!“之类的,但是这却不适合用在办公室,凡是精明干练的女性上班族,.
感悟工作的励志文章:责骂部属时不可使用不当的字眼
身为主管的人, ,骂人却比被人骂难得多了.
在责骂部属的时候,千万不可以用到”笨蛋“或”混蛋“这一类的字眼,因为这样的责骂,不但会伤害到部属的自尊心,还会让部属一辈子都记得这个侮辱.
此外,骂人的时间也不可太长.
尤其时当部署已经知道做错了,并且已有悔意时, 即使不责骂也没有关系.
但是,对于反应太快的人,即使已经知道错了, 还是非得责骂不可.
这其中原因有三:
1.
如果犯了错的人, 认为即使做错了也不会挨骂, 便失去了警惕心,下次还是会在犯.
2.
能让其他人提高警觉.
3.
不让他人以为有机可乘.
所以在必要的时候, 身为主管的人还是必须要责骂部属.
尤其是当当事人根本就不知道自己犯了什么错的时候.
身为主管的人更是必须多花一点时间来指责他.
这种情况的”责骂“,也可以说是一种”教导&;.
有时候更是必须发出严厉的斥责.
象是部属总是一而再、再而三的犯相同的错误,你再怎么指导他还是不会自我反省,甚至心生反抗的时候,你就必须拿出上司的威严来严厉的斥责他。
尽管如此,还是尽可能的低声告诫就够了。你可以强调言辞的内容来加深对方的印象。只要是稍有常识或自尊心的人,你这样提醒他,就足以让他知道事情的严重性。对于反应迟钝的人,有时不得不使用打击治疗法:“你到底知不知道该怎么做?”“你认为自己尽到责任了吗?” 有时候你必须很大声地告诉部属:“因为公司的要求严格,所以我也必须严格要求你。”尤其是对那些即使犯了错也认为:“这没什么大不了的!”或是“只要不说就假装忘记好了”的马虎型部属,更是得清楚地告戒他们不能有这种想法。
除了对当事人之外,有时候也可以提醒周围的人,如果能让其他人产生“老板真的生气
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