淘宝客服工作总结范文 淘宝客服的自我介绍参考范文.doc

淘宝客服工作总结范文 淘宝客服的自我介绍参考范文
面试淘宝客服的时候，很多面试官的第一个问题往往就是“能否请您做一下自我介绍?”你会怎么作自我介绍?以下是WTT整理有关于淘宝客服的自我介绍的内容，仅供参考。
淘宝客服的自我介绍篇一
本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。
在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，，。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务
熟悉Windows2操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。
20________年7月20________年1月在________有限公司进行了文秘和财会方面的实习。 20________年3月20________年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等)，星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。

希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!
淘宝客服的自我介绍篇二
大家好!我叫 _____ _____ _____，毕业于 _____ _____学校 _____ _____专业，选修____________。在学校期间，主修的专业课有 _____ _____ _____(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要)，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的课 _____ _____ _____，在其中负责 _____ _____主模块或者担任 _____ _____组长工作，应用了 _____ _____ _____(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了 _____ _____ _____什么样的成果。并在实践中，加深了对 _____ _____的认识，提高了此类工作的实际操作能力。

本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力，独立性强，诚实且有责任心。
我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识，
此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。
我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。
总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。
淘宝客服的自我介绍篇三