【社会课件】《公共关系》教学大纲.doc

【社会课件】《公共关系》教学大纲.doc《公共关系》教学大纲
一、 课程性质
本课程是高等职业技术学院实用英语专业的一门专业选修课。公共关系学既是一门独立性的学科 又是一门边缘性的学科，因此她既有自己独立的理论体系又需要运用经济学管理学、社会学、统 计学、心理学、营销学、美学、语言学等多种学科知识。公共关系学也是一门实践性极强的课程, 需要我们在教授时充分发挥学生的学习的积极性，进行创造性地学习，树立公共关系意识，培养 和掌握公共关系原理和技能。
二、 教学目标
通过本课程的教学，使学生树立公关意识，基本掌握公关原理和方法，具有一定的形象管理能力、 公关策划能力、协调关系能力和良好的礼仪素养。
三、 教学要求
了解公共关系的历史，掌握公共关系的原理，培养形象管理、公关策划、关系协调能力，掌握一 定的公共关系技巧。
四、 教学原则
理论与实践相结合，注重能力的培养。
五、 教学方法和手段
主要教学方法为案例教学法、社会实践法。通过了解实践、联系实践、亲身实践等方式、手段， 提高学生的素质和能力。
六、学时分配:
章次
标题
学时分配
理论课
匝课
小计
第•章
绪论
2
2
第二章
公共关系的构成要素
2
2
第三章
公共关系的工作程序
4
2
6
第四章
组织形象塑造
4
2
6
第五章
现代企业CIS战略和CS战略
2
2
第六章
公共关系专题活动
2
2
第七章
公共关系的类型
2
2
第八章
公共关系沟通技巧
4
2
6
第九章
公共关系语言艺术
2
2
第十章
公共关系的交往礼节
2
4
6
机动
合计
26
10
36
七、章节内容:
第一章绪论
【教学目标】
通过教学，使学生初步了解公共关系的意义和作用，理解公共关系的概念，掌握公共关系的产生 和发展及公共关系的基本职能，把握公共关系的特征。
【教学重点和难点】
本章的重点和难点：公共关系概念；公共关系的基本职能。
【教学内容】
第一节公共关系的历史形成
公共关系的起源
公共关系的产生
公共关系的发展
公共关系在中国
第二节公共关系的科学含义和特征
关系的科学含义
公共关系的特征 第一节公共关系的基本职能
传播与沟通 联络与协调
咨询与引导
【教学建议】
从现实的分析引导出公共关系的概念、联系实际，说明现代公共关系产生的条件；利用类比法分 析、通过案例，说明社会组织必须具有现代公关意识。
第二章公共关系的构成要素
【教学目标】
掌握公共关系构成的三要素及各要素的含义、特征、类型，了解各要素在公共关系活动中的地位 与作用。
【教学重点和难点】
本章的重点和难点：社会组织的分类；公众的类型；传播的类型。
【教学内容】
第一节公共关系的主体
社会组织的含义
社会组织的特征
社会组织的类型
第二节公共关系的客体
公众的特征
公众的类型
第三节公共关系的中介
传播的含义
传播的特征
传播的类型
【教学建议】
结合案例说明，并进行一次实地参观和调查活动，加深对本章内容的了解。
第三章公共关系的工作程序
【教学目标】
通过本章的学习，掌握公共关系工作的“四步法”，掌握公共关系策划的方法和技巧。
【教学重点和难点】
本章的重点和难点：公共关系活动计划的制订。
【教学内容】
第一节公共关系调查 公共关系调查程序
公共关系形象地位调查
公共关系调查类型与方法
第二节公共关系方案的制订
公共关系方案的特征
公共关系方案调查的制订程序
第三节公共关系方案的实施
公共关系方案实施过程特点
公共关系方案实施的原则与方法
公共关系方案实施的活动模式
第四节公共关系的评估
公共关系评估的意义
公共关系评估的程序
公共关系效果评估的标准
公共关系效果评估的方法
【教学建议】
理论分析为主，结合案例、实例讲授与说明。
第四章公共关系专题活动
【教学目标】 掌握常见的公共关系专题活动的内容，熟悉常见的公共关系专题活动的要求。
【教学重点和难点】
本章的重点和难点：如何开好新闻发布会；举办展览会的方法；赞助活动的基本步骤。
【教学内容】
第一节新闻发布会
新闻发布会的作用和特点
如何开好新闻发布会
第二节展览会
展览会的特点和类型
举办展览会的原则与方法
第三节业务洽谈会
业务洽谈会的特点
业务洽谈会的准备工作
业务洽谈会的注意事项
第四节赞助活动
赞助活动的基本类型
赞助活动的基本步骤
赞助活动的基本类型
第五节庆典活动、参观活动、联谊活动
庆典活动
参观活动 联谊活