民营医院营销方案.doc

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民营医院营销方案如今的医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已到达广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。因此，医院营销筹划工作总的思路是：找准营销部职能定位，建立标准的运作流程，致力于不断创新，建立适合医院管理与开展的医疗效劳营销模式。医院营销要学会对各种可以利用的营销手段进展有效的整合，以提高营销效果，我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。一、医院整体定位医院的定位既不能简单的定位为药品或医疗器械，也不能综合成为模糊和笼统的效劳产品，应该说，医院是一个综合性的医疗效劳卫生机构，医院的效劳应分为核心效劳与增值效劳。1、品质定位医疗恶性竞争，导致资源相对过剩，不缺医院，只缺优质和特色医院的产业时代。对于医院超千万级别投资定位，一定要满足未来5或10年内市场需求不褪色，让投资更富含价值。医院必须长期打造“6金〞：即技术含金量、管理含金量、效劳含金量、人才含金量、品牌含金量、体验含金量的“未来医院〞形象。2、品牌的战略定位在这个医疗行业极度“溃烂〞的年代，投入及运营本钱逐渐加大，行业却迈过了高发期时代，逐步走下低迷和新的市场“洗牌〞中，我们要问问自己，这个市场怎么了？中低端市场逐步饱和、行业同质化经营、恶性竞争逐渐加大时，医院的出路在哪里？如何区分竞争？如何不被抄袭、跟风？〔
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1〕、品牌的竞争---独一无二品牌是作为竞争主体区分医院特性、概念和卖点上最具备竞争力的“利器〞。而回归医疗本质的品牌观念，那么将是未来民营医疗开展的真实道路。我建议新以名医开路，以技术质量为核心的品牌战略，长期稳定推进新X开展。“快、准、狠〞及价格战等模式要摒弃，以医疗效劳提供价值性为导向来创收益，沉下心做品牌，沉下心亲民，走入到目标人群中，这样你就能收获市场信任。品牌就是累积的价值，从外辅助病源良性增长、从内潜意识辅助经营升级，提升消费信任粘度。〔2〕、品牌的塑造a、放大品牌优势：实施医生多点执业的政策，每月定期邀请省、市等公家医院专家坐诊2-4天，重点突出内经营专家定位。b、扩大技术优势：通过新技术、病种上的创新、扩大宣传、扩展与传播来提高竞争优势，以辅助品牌影响力升级。c、深入的借力：公立医院附属医院牌子、性功能障碍研究院，参与公立医院改制，逐步走上靠学科开展驱动医院开展的品牌与内涵建立之路。重视专科建立、技术引入、学术开展与技术平台搭建的长期思维和行为。d、效劳的最大化。e、对于人才和设备、新技术要舍得投入，可循序渐进，短期内先解决医院温饱问题，未来要逐步跟上行业前列，以不断提高技术和医疗质量为长期开展观，做好持久战和长期规划。3、管理的定位现代化医院不再是“老药膏〞管理模式，面对日渐成熟的市场、对于医疗这一特殊的产品，需要更为严格和专业化的管理能力。职业化经理人，必须掌握医疗核心的经营观、营销法、本钱观、技术型、人才观等各方面的技能。以构建文化作为管理核心方向。大企业文化管人、中企业制度管人、小企业人性化管人。对于新医院来说，需要的就是综合管理，以文化熏陶员工承受制度，以人性化辅助制度管理的模式。医院文化是有形和无形的举措通过持续影响