现代物流学张蓉蓉Day16.ppt

Contemporary Logistics
现代物流学
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课程回顾 Course Review
确定最优服务水平：
收入的变化量 = 成本的变化量
服务—损失模型：
通过优化流程得到服务的最佳波动范围
信息替代
服务作为一个约束条件：通过进行敏感性分析得到最佳系统设计
常见的客服衡量指标
应急服务：
系统故障
产品召回
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第10章 国内外物流动态和发展 Chapter 10 Dynamic and Development of Internal and International Logistics
主要内容：国外（尤其是美国和日本）物流发展的特点；物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的发展情况；物流国际化相关内容；第三方物流和供应链一体化的概念；中国物流业的发展现状、存在的主要问题及其发展前景。
重点掌握：物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的相关知识。
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国外物流发展特点 Development Characteristics of Oversea Logistics
国外物流发展特点
重视物流理论研究和物流技术推广
物流结构形式多样
建成高效强大的物流基础设施
现代化的物流技术和物流管理
健全的物流管理体制和完备的物流法规
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美国和日本物流的特点
美 国
以仓储企业为中心的物流配送系统
仓储和经营一体化的物流企业
生产企业自设销售网点
物资批发销售企业
日 本
生产与流通分离
商流与物流分离
流通加工比重大，社会化程度高
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物流合理化与标准化 Logistics Rationalization and Standardization
物流合理化
物流合理化是指在物资流动过程中，以科学、合理的组织方法，以最少的物化和活化劳动，取得最大的物流效益。
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物流合理化的内容
局部合理化:
物流系统中各子系统内物流过程合理化
整体合理化:
寻求物流系统整体合理优化。
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物流合理化常用的系统分析方法
1、总成本法
将同材料和产成品进的转移、分类、储存等一系列相关业务活动作为一个整体看待，在保持一定服务水平条件下，在多种物流方案中选择总成本最小的那一个方案。
2、避免次优化
当各项物流业务活动按它们各自所完成的一定的管理目标来评价，而这些管理目标又相互矛盾时，就会发生次优化。为了避免次优化，往往要经过理性判断和科学计算。
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3、得失比较分析法
在评价各方案时，要比较分析各方案的所得和所失，在保持一定服务水平条件下，选择得大于失的方案，作为最佳方案。
以上阐述的三种系统优化的方法是相互联系的，有时还会相互制约。在物流管理过程中，要把他们综合在一起形成系统整体观念，相互协调，做到物流合理化，才能得到最大的经济效益。
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实现物流合理化的战略步骤
制定物流战略、方针和措施
确定物流网络结构
设计物流管理系统
综合评价物流系统并逐步完善物流系统
物流合理化的途径
1、加强物流计划性
是实现物流合理化的首要条件，也是提高物流服务质量的重要标志。
2、组织物流直达化
应尽量减少中间环节，既可以缩短货物运送时间，又可以降低物流费用。
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