规范&制度-龙湖集团最全管理制度.doc

三教上人（A+版-Applicable Achives）
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
龙湖集团最全管理制度
第1章、龙湖集团部门职能设置


★市场研究和品牌建设工作
(1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等；
(2)牵头公司整体的品牌建设工作。
★项目开发工作
(3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。
★营销管理
(4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施；
(5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施；
(6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。

★销售管理
(1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划；
(2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划；
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(3)负责案场管理；
(4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。
★客户服务
(5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息；
(6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估；
(7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。

★拟定公司财务管理制度
★会计核算工作
(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。
★资金管理
(2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；
(3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪；
(4)负责企业信贷工作；
(5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。
★财务管理
(6)预算汇总、编制和分析考核；
(7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记；
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(8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析；
(9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作；
(10)财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。
★房地产开发项目预决算管理
(11)负责工程预、决、结算的管理工作；
(12)指导、审核各项目的工程资金使用计划并监督实施；
(13)审议项目工程付款情况及联系单的经济审核；
(14)参与工程验收，并对工程适时进行预决算工作。

★负责文秘工作，起草材料，完成会议记录和总裁指定的其他工作
★行政管理工作
(1)编写制定集团公司行政管理制度；组织统筹并管理、监督集团公司行政管理运作；协调并支持、配合集团公司各部对行政开支的管理工作；及其他集团公司行政管理的工作。
★人力资源管理工作
(2)负责招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理工作
★公共关系管理、项目相关的对外协调工作
(3)对外协调好政府劳动管理部门的关系；
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(4)配合项目公司完成项目前期与建设局、规划局的相关协调工作；
(5)负责合作单位、来宾的接待。
★企业文化建设工作
(6)组织统筹策划企业文化活动，增强公司凝聚力，员工归宿感。
★企业固定资产的实物管理
(7)公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理。

★项目的设计开发工作
(1)负责产品设计、研发工作；
(2)组织产品定位，组织规划设计、初步设计及与设计院的协调；
(3)参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作
(4)对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施；
(5)与设计合作公司的交流、配合工作；
(6)其他产品设计相关的工作。
★负责处理和解决各项工程技术问题
(7)参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作；
(8)审批各工程项目施工、组织设计方案；
(9)主持工程图纸的会审工作及参与工程的验收工作；
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