序言店长学总论--------- 从新人到店长,全方位锻造连锁菁英! 第一个能力: 成本控制能力第二个能力: 商圈分析能力第三个能力: 管理维运能力------ 要有领先的指标,学会天天总结,而不是到月底打个总结完事! 学会赞美------ 先挑出问题,再给予鼓励! 人才的保留和养成率!! 我们不是没有钱或是没有铺面可以开店而是没有人可以开店!! 正面的力量店长----- 明星店长------- 超级明星店长让顾客因你的存在而消费,你就是超级明星店长! 一个真正优秀的店长能有站在客户的立场上考虑问题的能力-------- 这是老板的老板! 这是为客户而存在的店长!!! 在连锁中工作是最靠近创业的工作!! ------- 是在打造一群小老板;是有当老板的能力!! ----- 711 连锁的案例, 4000 多个店中有 1000 多个店是加盟店! 员工成为内部创业者------- 最小的投资风险,最大的的成功机会!! 成功者只在懂得方法: -------- 选择到达目的地最快的方式!! 单枪匹马出去开店的成功率高吗? 实际上是极低! 连锁经营关键资源竞争---- 拥有了品牌和通路资源!! 你----- 选择了那种达到目的地的方法? 优秀的店铺或是人才总是把自己当成稀有资源来经营!! ------ 你是把自己当成稀有资源还是大众资源? 全球都在追求稀有,稀有即差异化! 一:资源控制二:稀少独特三:分级升级四:来源可控员工能记住 50个顾客的名字! 名字永远是最悦耳声音! 掌握稀有资源---- 五大核心五:有效管理
打造菁英店长的十二项能力培训ppt 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
