20060303样板房开放活动方案.doc

20060303样板房开放活动方案
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板完成，遮阳伞、一米线及售楼处外盆花到位；
8栋样板房装修配饰及庭院布置调整完成；
初步放出价格区间的确定；
因路口广告牌及长兴路灯杆旗难以制作，建议聘请礼仪公司进行商业街包装代替；
积分卡系统及相关权益落实；
户型手册到位；
保安、保洁人员到位并培训完成；销售代表培训完成；
现场开放筹备安排
1、现场（项目外围+售楼处+商业街+样板房）
（1）项目外围
项目
控制要素
停车位
长兴路道路清洁、植被清洁，用于停车；
入口
入口路面清洁、绿化完成，营造高尚社区感、工人不经过此入口进入项目
包装
礼仪公司对商业街入口进行包装，建议摆放4个双层彩色气球（新），气球上需要各喷绘两个
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“中央悦城，走向新奢华”以及“中心城，新的别墅生活”；
入口处位置市政及商业入口树上缠绕“满天星”灯，夜间开放，营造气氛；
遮阳伞2个，便于门口保安人员遮阳避雨；
（2）售楼处
项目
控制要素
工程到位
“中央悦城”、“销售中心”字到位
服务人员
售楼处门口：聘请2名外籍人员开门服务；
咖啡区：4名清秀女生服务人员；
模型区：1名销售代表，主要讲解小区模型；
办卡区：世联策划3名，发展商销售部2名，沈建经理；（分三条道同时进行，避免产生客户堵塞，并将复印机搬到接待台位置）
保安人员：2名
保洁人员：2名
现场音乐
建议播放音乐碟片，碟片选择建议：纯音乐的、欢快的或者激情的，共3张，英文歌曲类1张。
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饮食
建议点心及饮料各准备800份，客户自取，摆放在咖啡区，由品尚品提供（客户不可以打包）
申请积分卡及礼品领取
客户凭身份证可以办理积分卡，并填写简单调查问卷。（流程已提交）
客户领取项目手袋500份（内含发展商资料介绍、形象楼书+中央悦城车钥匙扣等小礼品）；
其他物料：积分卡（500张）、复印机、复印纸500张、订书机2个、签字笔5支、资料夹10个；
（3）商业街
项目
控制要素
工程到位
商业街路面（铺装、绿化、水体、清洁）、商业街包装（喷绘）、围板上画
服务人员
保安5名：2名在长兴路指引停车（车辆停于长兴路两旁）；1名在入口位置、1名在表演区域维持秩序、1名在上8栋楼梯位置指引客户；
保洁：3名。停车场1名，入口到表演区域1名，8栋楼梯区域1名；
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花车及服务人员
2个，提琴表演区域对面，2名穿着格子布围裙、带小帽子的女服务生为客户派发饮料（软杯装）——礼仪公司或者品尚品咖啡提供
阳伞、休息椅
格子布的遮阳伞4个、休息椅子4排，供客户休息、体会社区感觉（发展商购买或者礼仪公司租用）
现场演出
木条栈道位置（如下图），进行提琴四重奏以及调酒师表演
表演位置
（4）样板房（鉴云苑：A-101、A-201、A-301）
项目
控制要素
工程要求
配饰调整完成、清洁完成（包括屋顶露台）、样板房音响到位、导视系统到位、门口户型图制作到位
人员安排
保安3名：每套1名，负责提醒客户进门穿戴鞋套及提醒勿吸烟等提示；
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保洁：3名，每套1名
样板房讲解员
3名：每套样板房有1名专门的讲解人员，由销售代表讲解
情景演出（风火传媒落实）
A-101：主入户花园，陶艺表演；室内背景音乐；
A-201：地下室经典影片放映； 大厅瑜珈表演；
A-301：背景音乐；茶艺表演。
2、客户方面
项目
控制要素
1、已有客户上门
短信：7日、9日两次针对所有上门、进线客户发 “现场开放、上门有礼”的活动信息；
电话：销售代表电话3-10日安排通知自己的客户（尽量让客户到达现场，并纪录下详情；安排客户分时段到达，便于接待）；
2、新客户通知
直邮（确定邮件、直邮公司、邮寄范围）：已开始印刷，6日投递，7-8日到达客户手中；
报纸广告（侨报、特报/晶报）：软文方式，下周五出街；
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户外广告牌（现场开放信息）：内容为3月11日现场盛情开放，下周末更换；
媒体邀请：名单及邀请由发展商落实；
活动流程安排
3月6日-3月7日通知媒体
3月10日前短信、电话通知所有已有客户；
3月10日广告出街，通知新客户；
3月11日下午2：00后，客户陆续上门，保安人员引导客户泊车及指引售楼处位置
引导客户参观8栋样板房
客户回到售楼处，销售代表对客户详细讲解产品，针