网络营销考试复习题及答案.doc

网络营销考试复习题及答案.doc网络营销考试复习题及答案
（对的打“ J”，错的打“ X”。）侮题1分，共 20分）
1、 （ X ）只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能 拥有在自己的网络商店。
2、 （ V ）在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买 卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银 行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关 系。
3、 （ V ）信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整 个过程中，并起着串联和监 控的作用。。
4、 （ X ）在网络营销的构架下，能实现个性化的服务，因 而网络式的企业组织结构内的信息传递也是“一对一”方式。
5、 （ X ）不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商 形成分销渠道和分销体系。
6、 （ V ）关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户 与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。
7、 （ J ）网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的 竞争优势。
8、 （ V ）网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络
的基础上，因而企业开展网络营销也必须要有技术投入。
9、 ( X )在电子商务的环境下，网络消费者只要通过上网 订购完成了商品所有权的交割过程，就完成了电子商务的交易 活动。
10、 ( X )网络营销就是在网上宣传本企业的产品。
11网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作 为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群 体 正确
12品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。 错误
13网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、 经济。 正确
14在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。
错误
15网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能, 因而在电子商务 环境下中间商将面临消亡.
错误
16网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。
正确
17网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念 实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。
正确
18重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的 手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾 客的长期价值。 错误
19在选择网上支付的时候，为了方便管理商务的进行，选择尽 量单一的支付方式是明智的选择。 错误
20营销组合最基本的手段来自四各个方面：产品、价格、分 销和促销，简称4P组合。这种组合适用于所有的营销方式。
错误
单项选择题（每题1分，共20分）
21、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市
场，一般分4个阶 段。以下那个顺序是正确的？（ D ）
A、 成长期、介绍期、成熟期、衰退期;
B、 衰退期、介绍期、成熟期、成长期;
C、 衰退期、成长期、介绍期、成熟期;
D、介绍期、成长期、成熟期、衰退期;
22、 实施网络软营销中的两个基本出发点是（A ）
A、网络社区和网络礼仪；B＞网络社区和虚拟市场；
C、虚拟市场和网络礼仪；D、网络社区和网络消费者；
23、 目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提 供纯粹的网上信息的网站属于（C ）
A、 IAP+ICP； B、 ISP+ICP； C、 ICP； D、 ISP+IAP；
24、 网络营销就是（B ）
A、营销的网络化；氏利用Internet等电子手段进行的营 销活动；
C、在网上销售产品；D、在网上宣传本企业的产品；
25、 Internet对企业营销影响最大的是（B ）
A、 企业采购渠道；
B、 企业营销渠道；
C、 企业管理；
D、 企业运输渠道；
26、
将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web 上，由浏览这些站 点的网上用户在此Web上回答调查问题的方
法是（A ）o
A、站点法；B＞电子邮件法；
C、随机IP法；D、视讯会议法；
27、 网络资讯服务作为一种产品具有（B ）
A、有形性；氏无形性；
C、原始性；D、加工性；
28、 网络资讯产品适合（D ）
A、大规模营销；氏群体营销；
C、代理营销；D、一对一营销；
29、 网络营销信息的透明化对消费者的价格敏感度会（A ）
A、提高；；C、没改变；D、说不定；
30、 顾客在网络产品价格确定的过程中处于（B ）
A、被动；；C、接受；D、说不定；
31、 使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（B ）
A、频繁发送；氏准确定位；
C、主动收集；D、发送面广；
32、 渗透定价采取的价格是（B ）
A、高价；氏底价；C、平均价；D、以上都不是；
33、 网络的分销渠道有（