商铺经营计划书样本.doc商铺经营计划书
XXXXX商铺
经营计划书
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XXXXXXXXXX 商铺
经营计划书
XXXXXXX旅游发展有限公司是一家专业的旅游休闲产业开发、管 理、咨询服务公司。经营服务范围:旅游景区项目策划、项目开发、 经营管理、旅游产品制作,集生产和销售为一体的旅游服务公司。
公司成立于5月,现有员工465人;当前国内经营10多个大小 项目地域遍及:海南、湖南、贵州、内蒙古、福建等多个省市。
单纯的旅游及购物模式已不再适合当前旅游市场的发展变化,现 在旅游业的发展趋势是旅游景区和购物的有机结合,当前我司已在 XXXXX国家森林公园开创了先例。经过与市场磨合,现已初具规模, 同时也得到了 XXXXX旅游界的认可。鉴于此,公司本着合作共赢的原 则,特制订XXXXX商铺经营计划。
一、公司经营方针
发展中图稳健 稳健中谋发展
深化共赢因人而立因时而就
经营方针是公司阶段性经营的指导思想,公司各部门的经营管理 活动,包括政策制定、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕 经营方针展开、贯彻和执行。
二、经营策略
(一) XXXXX商铺当前现状
,主要以小吃为主,不具有代表性,而且产品样式重复繁多,比 如红薯、腊肠、玉米、磁耙等;
,个人模式的经营随意性大。个人模式的经营存在不确定性,当 一天和尚撞一天钟,有时今天营业明天不一定营业,给景区造成一种 颓废影响。
。由于缺乏统一管理,再加上商户素质良莠不齐,经常出现垃圾 遍地跑,无形中给景区形象分打了一个折扣。
O如果一旦发生矛盾和纠纷,很难及时有效地处理。
O分散式的个人经营无法带动周边经济的增长。
(二) 由我司统一管理的优势及好处。
,我司会一文不少按去年商户营业额支付给他们。在不影响他们 收入的前提下,进一步提高景区产能,带动其周边经济。
O以前的脏乱差现象将不复存在,进而看到的是跟景区形象整齐
划一的新气象。
O矛盾与纠纷能够及时有效地进行沟通调解,提升游客满意度, 给景区带来良好口碑。
o由我司接手统一管理后,将商铺按比例1:4分为自营和招商两 部分。招商商铺将对外进行公平公开招标,周边村民均能够参加投标。 从而带动周边经济的快速发展。同时也会给景区带来经济效益、口碑 效益,提升景区形象和知名度。
三、具体实施方案
我司的经营策略是以人为本、加强硬件和软件建设、创造品牌效 应、多元化发展。其具体实施如下:
O商铺分为自营和招商两部分,其比例为1:,并在原来的基础 上对现有商铺进行装修,使其符合XXXXX景区的文化理念。
o商铺管理人员由我司统一调拨,结合景区实际情况,负责其现 场管理。其余工作人员均由我司自行招聘。
O
,与XXXXX文化相结合,凸显其文化内涵。
(XXXXX);
,以素质培训为核心,对工作人员进行系统的培训,提升工作人
员职业和经营素质。如定期展开礼仪培训,使之行为规范,有礼有节; 培养工作人员职业技能,使之成为全方面人才。
,建立景区第一形象窗口;
:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性 的员工薪酬体系。员工薪酬体系包括员工薪资、福利、奖励在内,并 在施行中不断地加以检讨
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