五官科护理总结.doc

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五官科护理总结
20XX年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部 的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年 初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年” 活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动， 有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提 高，现如下：
1. 护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质 理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控 小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下 半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个 较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是 提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作 中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了 提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步， 消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。 全年无严重差错事故的发生。
2. 提高了护理人员的素质
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组 织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月 一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操 作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的
“三基”理论、操作考试，合格率为 100%. 了 一名护理人员
到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及 临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐 渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知 识的学有了较大的提高。专科 理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员 能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统 的指导及完整的服务。
3. 加强了护理人员医德医风建设
将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事 制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极 性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的 信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员 情绪稳定，同时危机感也增强了。
注意发挥护理骨干的作用，如 XXX主管护师，工作认真 负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬， 同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了 提高。
4. 加强了院内感染管理
认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理 工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉 科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认 真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测 符合卫生学的要求。考试大
加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意 识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤 害事件的发生。
5. 基本完成科研及护理教学工