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医院住院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友，您好！
为了解我院为您的服务情况，进一步加强医院管理，改进就医环境，不断提高医疗服务质量和水平，请您驻 足填写本调查表。您只需在每个问题相应选项内打“V”或提出宝贵意见。谢谢!
序号
服务项目
7两M
-般
不满意
未接触
1
对办理入、出院手续是否方便的满意程度
2
对初入病房时医务人员接待您的满意程度
3
对病房整洁程度的满意程度
4
对医院收费的满意程度
5
对您询问病情时医务人员答复的满意程度
6
对护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度
7
对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度
8
对呼叫时医务人员能否及时赶到的满意程度
9
对药房人员服务态度的满意程度
10
对放射科人员服务态度的满意程度
11
对检验科人员服务态度的满意程度
12
对超声诊断科人员服务态度的满意程度
13
对心电图室工作人员服务态度的满意程度
14
对医生医疗技术的满意程度
15
对治疗效果的满意程度
16
对康复治疗师的满意程度
17
对康复治疗效果的满意程度
18
对医院安全保卫工作的满意程度
19
对医务人员向您宣传健康教育知识的满意程度
20
您在住院期间医护人员是否暗示您送红包、礼物或宴 请？
是（ ）
否（ ）
21
您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
是（ ）
否（ ）
22
您对住院医疗和康复服务的意见建议
23
您的联系电话
年 月 日
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