淘宝大物流分析
摘要:本文阐述了淘宝大物流的现状,分析了淘宝大物流产生的动机,通过对淘宝物流和京东物流进行比较分析提出了淘宝自建物流系统的体系规划,并对其未来发展前景进行了展望。
1.背景
从20世纪90年代中期开始蓬勃发展的电子商务浪潮为人类提供一个全新的管理商业交易方法,它作为一种潜在的经济增长动力,必将推动世界经济向前发展,全球性的电子商务正逐渐渗透到每个人的生存空间。在高频率的电子商务交易中,电子商务企业需要一套完整的、高效率的物流系统保证实物递送的畅通,但是相反物流已成为当前电子商务发展的重要障碍。“绝对不会做物流”,是淘宝网过去对是否进入物流领域一直持有的态度。“2010年6月11日下午,淘宝网宣布正式推出淘宝大物流计划”。此次推出的淘宝大物流计划,共包括了三大块内容,分别是基于物流信息、交易消息和商家ERP系统全面打通淘宝物流宝平台,以及淘宝物流合作伙伴。这意味着此前承诺不做物流的淘宝网作为一个平台的角色开始涉足物流。这也是全国C2C电子商务物流的首创。马云也扬言要实现:若干年后,用户从下订单到收货付款用时“最多八个小时”。不可否认,阿里巴巴通过加入物流公司和服务后,使其日交易规模达日益扩大,物流配送是否得到购买者的满意已经成为制约淘宝网快速发展的关键所在。
淘宝网在一些城市建立大仓,在杭州做淘宝的实店,和一些和物流公司进行配送的合作,虽然在表面上看起来淘宝并没有直接去参与到物流实际运作中去;实际上做的就是仓配一体化的概念。淘宝网做的仓配一体化,实际上我们应该很容易理解:淘宝这样的举动,实际上是四方受益,并有效的将前期的成本中心,直接转化为利润中心;并且得到了更高的客户体验,培养了更多的商户的对淘宝网的依赖性,淘宝操作越简单,商家很容易产生依赖心理,一心想着,我负责货源和放在平台上卖了数钱就行了,其他全交给淘宝。淘宝自营物流的直接目的在于解决目前国内物流瓶颈,提高消费者网上购物体验,营造更为系统化专业化现代化的淘宝购物平台,将信息流、资金流、物流等资源有效整合,拓展市场占有率以及盈利点。
2.淘宝大物流动机分析
淘宝有着阿里巴巴集团的强大支撑,淘宝自建物流其实是阿里巴巴集团战略的一部分。中国物流企业绝大多数规模较小,资金薄弱,物流是个烧钱的行业,所以这些物流企业即使有心扩大业务和规模,但也不得不因资金问题而望而却步。而目前中国物流业正处于告诉发展的阶段,客户需求与日俱增,且发展空间巨大。阿里巴巴集团拥有雄厚的资金,而其旗下的支付宝也于今年五月正式领取营业牌照。现在的阿里巴巴集团完全有能力投资自建物流且可以趁着现在中国物流业发展的契机进军物流业,做中国的
UPS。
阿里巴巴集团在电商业界具有不可置否的话语权,其可以在物流方面制定规则。而规则一旦形成,便会成为一种常态。对于淘宝卖家来说,淘宝自建物流之后,卖家便可专注于做市场推广和产品研发,省掉了物流成本且物流配送更高效,同时又不会因为对物流公司议价能力过低而烦恼;低成本所带来的低价格也能使淘宝卖家降低价格,抢占市场。而对于淘宝买家来看,卖家受惠所带来的低价格能更多的使消费者收益,从而引来更多的顾客;高效的配送速度和个性化服务也将为顾客带来更好的顾客体验。通过自建
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