某公司绩效管理制度.doc

: .
XX有限公司
绩效管理制度
20年 月
目录 1
第一章总则 2
第二章绩效考核内容 5
第三章绩效管理的实施 10
第四章绩效考核结果运用 15
第五章绩效管理制度修订 17
第六章绩效考核结果争议的处理 18
第七章绩效考核文件使用与保存 19
第八章附则 20
附表1:绩效考核指标修订提案 21
附表2：绩效考核申诉表 22
第一章总则
第一条绩效管理目的
（-） 绩效管理是XX公司（以下简称“XX公司”）战略目标实现的基础之一。 绩效管理是人力资源管理的核心工作，通过对部门、个人工作绩效的管理和 评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高XX公司整体的工作绩效, 协助XX公司实现战略LI标。
（二） 促进组织和个人绩效改善。通过绩效指标的设定与沟通、绩效考核与绩 效反馈工作，提高管理人员的管理能力与效率，促进员工工作方法的改进， 最终实现XX公司整体工作绩效的提升。
（三） 综合考核结果将为激励（工资调整、奖金发放、评选先进）和人员调整 与发展（职务升降、岗位调整、末位淘汰、培训）提供事实依据。
第二条绩效管理原则
（-） 公平、公开原则。绩效考核评价人应公正无私，对同一类别的下级（绩 效责任人）使用相同的绩效考核标准，全方位、客观、公正的考核与评价： 考核过程公开、透明，考核结果经双方确认。
（二） 客观原则。考核必须依据可观察到的事实或行为，避免个人主观因素和 武断猜想，考核所依据的事实必须与责任人所承担的工作有关，下级的非工 作行为不能作为考核的依据。
（三） 开放沟通原则。在整个绩效管理过程中，双方都要保持持续有效的沟通。 在绩效计划订立阶段，双方要通过沟通，共同制定下级（责任人）的绩效计 划，并就考核指标、标准、权重以及考核方式等问题达成一致。在绩效实施 阶段，双方要进行定期的绩效面谈，督促计划的执行，发现偏差，及时纠正。 在绩效反馈阶段，评价人要将考核结果及时反馈给下级（责任人），肯定其 成绩，指出其不足，并提出其应努力和改进的方向。
第三条 绩效管理适用范围
本绩效管理制度适用于XX公司全体员工。
第四条绩效考核周期
（-） 绩效考核时间安排
针对不同的被考核对象和考核重点，XX公司绩效考核总体上分为季度绩效 考核和年度绩效考核；（公司高管根据集团要求实行半年度和年度绩效考核）
（二） 季度考核一年开展四次，每季度的前10个工作日对上季度的业绩进行考 核。
（三） 年度考核一年开展一次，考核时间是第二年1月份
（四） 销售人员按月进行销售业绩考核。
注： 上述考核时间均为建议日期，不包含节假日，描述的皆为工作日行 为；实际工作开展可根据公司具体安排和节假日情况予以灵活调 整；
第五条绩效管理相关组织机构
（-） 绩效管理委员会
1. 绩效管理委员会组成
* 绩效管理委员会主任：总经理；
* 执行副主任：主管人力资源副总经理
* 成员：XX公司各副总、总经理助理
2. 绩效管理委员会职责
* 负责监督、指导XX公司的绩效考核工作；
* 就绩效管理体系运行中的重大问题进行讨论、表决；
* 负责修正公司现有考核体系与考核实际情况可能存在的矛盾，从而 使绩效管理制度最终简明有效并易于操作；
* 负责按季度在规定时间内对公司绩效考核情况进行全面审查，确定 考核结果，并向全公司通报；
* 负责审核处理绩效考核过程中员工的二次申诉工作，以确保绩效考 核工作公正公开地进行。
（二）绩效管理执行小组
1. 绩效管理执行小组组成
* 绩效管理执行小组组长：人力资源部经理；
* 成员：人力资源部副经理、绩效管理主管、各项目公司人力资源绩 效管理人员。
2. 绩效管理执行小组职责
* 负责绩效考核工作的组织，对绩效考核过程中出现的问题及时解决;
* 负责收集整理各部门、各项目公司考核结果并统一备案，并进行考 核成绩的计算、汇总、分析及提出考核结果的应用建议；
* 负责制定并完善XX公司员工绩效管理办法，并根据绩效管理委员会 指示不断完善绩效管理体系；
* 负责对各部门人员进行有针对性的绩效管理培训；
* 对各部门员工绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查；
* 负责审查日常绩效考核过程中员工的第二次考核申诉材料，并提出 初步意见，提交XX公司领导审核处理，以确保绩效考核工作公正、 公开地进行。
第六条考核对象与考核关系
(-)考核人和考核对象
1. 执行小组组织、监督各部门考核实施过程，并汇总考核结果；
2. 绩效管理委员会有对考核结果的调整权，并决定