20130601 盐城 金融城 开盘方案.doc

20130601_盐城_金融城_开盘方案世联地产（徐州）有限公司
1
金融城集中开盘方案
本开盘方案按照6月16日开盘来准备。本方案核心在于开盘前的策略性安排和时间点的控制。同时注重开盘前的验资、大客户和关系客的处理方式等细节。（注：购买600㎡及以上单位的客户为大客户）
第一阶段：算价
6月11日至13日（提前5天算价，但是对公众通知是12号开始。目的是让销售现场能够在11号的时候提前处理大客户，从而预留控制大客户与关系客户冲突的时间）
确认第一批推售房号及价格；
价格表只有销售经理一人持有；
客户必须填写房号意向单；
现场必须保留预销控纪录（房号意向单复印件）；
合作银行工作人员驻场验资（考虑到验资对最终的成交有较大影响，实际操作时建议能够尽快让银行入场验资，越早越好，下周能到位就更好，这会减轻后续工作的麻烦），销售代表在验资合格客户的房号确认单复印件上注明“A”（这一举动不要让客户知道，只是方便项目组了解哪些客户是存在信贷问题的即可）；
在算价的第一天就需要确定大客户的诚意度，以方便及时协调处理与关系客户的冲突。具体的操作流程如下：
通知所有600㎡及以上的大客户在11号上午9：30开始算价，预计到下午的时候就能掌握大客户的诚意度；
现场在11号结束后就能基本确定大客户与关系客户的冲突程度了。
根据可能的这几种情况，我们作出以下应对措施：
世联地产（徐州）有限公司
2
第一种情况是：大客户算价后表示同意购买，同时该客户需要的套数超过半层的话，我们重点推荐关系客户做出让步，选择备选方案；如果关系客户太铁且非常强硬，则推荐让大客户腾出部分单位给关系客户；
第二种情况是：大客户算价后表示同意购买，但是其需要的套数少于半层，如果和关系客户冲突的话就看二者之间谁要的套数多就优先考虑谁，如果关系客户太铁的话则作为特殊情况处理；
第三种情况是：如果大客户和关系客户需要的套数差不多，这时就看谁容易被引导选择备选方案再做定夺了。
如果关系客户愿意过来算价的话建议让他们在算价的第二天上午就过来，而且要早点到。目的是为了提前了解他们的背景以及意愿，及时掌握状况，尽早排除他们和大客户的冲突，给项目组预留充裕的处理时间。
散单客户对外统一通知12日开始算价；
6月14日至15日（预售证一旦到位，先安排大客户选房，然后预留2天之后再对外公开发售，初步按照13号晚上预售证到位的情况安排）
6月14日前通知大客户6月14日到展示中心选定房号，交纳定金，并安排在6月16日统一到现场签署认购书；
大客户选房顺序：购买面积大者先，若出现相同套数的客户抢房时，按其总计购买的面积的大小判定先后顺序选房，如果面积也一样的话则按照到场的签到顺序决定选房顺序；
选房之后则按照谁先交钱谁先购买的原则处理冲突；
14号当天即可定房号，交定金后领取定金收据，不签认购书（统一安排到6月16日集中签约）
其他客户在6月12日至15日算价，6月16日统一选房、换取定金收据和签署认购书；
第二阶段：6月16日开盘当天安排
9：00签到，9：30选房（可根据客户到场情况作适当调整）
现场配合活动
样板房：弦乐6重奏、情景模特展示、物业方阵表演；
展示中心：模特展示及音乐演奏，样板房直播车；
外场展示：飞艇6艘，全城巡游。
世联地产（徐州）有限公司
3
展示中心整体进行包装，为盛大开盘造势；
展示中心 配备餐点，除水果、甜点外，提供果汁、咖啡等冷热饮品，供客户取用；
媒体配合包括拍照、客户采访、新闻稿撰写等，稿件由金融城确认后统一对外进行发布；
关系客户当天由工作人员提前代领序列号，优先选房（若因关系客户自己原因错过选房时间，则按现场流程序列号作废）；验资客户按领取的序列号进行选房（主持人按顺序叫号，一批5号，每批选房时间5分钟）；临定客户认购金未补足的，选房后当天统一先到临时财务区补齐认购金；当天上门客户：安排在所有验资客户选房完后进行选房；
已提前选定房号的客户统一到现场走流程，签署认购书；未选房成功者，当天不进行退款办理，公开发售7天后方可申请退款；
样板房5月16日不对外开放（选房活动后可开放）；
选房流程
世联地产（徐州）有限公司
4
选房成功
销控区
请您在《金融城房号确认单》上签字，主销控人员在《金融城房号确认单》的销控栏上签字确认，并为您销控房号。
（温馨提示：若您与另外一名贵宾客户同时前往销控区确认同一房号时，我们将以选房序列号优先者取得。）
若您在规定时间内没有选中意向房号，请及时离开选房区
选房不成功
财务区
我们的客户专员将携带您的房号确认单，陪同您到财务区交纳定金，并领取金融城定金收据。
结束