2015春运购票攻略.docx

伴随着今天全国铁路火车票预售期的大调整, 2015 年火车票抢购的大幕即将拉开。本周日将开始发售春运首日的火车票。目前, 旅客可以选择五种方式购买火车票, 分别是通过网络购票、电话订票、火车站窗口购票、手机 APP 客户端购票和自助售票机购票等几种方式。本报今日推出年末火车票购票攻略,希望为您找到适合自己的购票方式。网络购票提前添加联系人可缩短购票时间网络购票的方式是近两年最常被旅客使用的一种购票方法,选择网络购票的旅客需要先准备一台网速较快的电脑,并开通网银或支付宝[ 微博]。购票时,登录,首次用此台电脑购票需要先下载压缩包,安装网站证书; 首次购票旅客需要提前填写姓名电话注册, 并激活网站的账号。为了使购票更为顺畅,建议旅客先添加常用联系人,购票时可快速覆盖信息,缩短时间。随后,旅客只需输入车次或输入起始站、终到站、发车日期,若有票,可点击预订。确认订单后,进入支付页面,通过网银完成支付,并于发车前到售票口或代售点取票。特别提示: 60 岁以上老人可优先安排下铺日前, 12306 的网络售票系统进行了优化调整,调整后系统能够自动识别年龄在 60 岁以上的旅客并优先安排下铺。此外,针对多人同行一份订单的情况,系统也会自动分配相邻座位。需要提醒旅客的是,此项优先必须在车票有富余的车次,才能实现优化功能。还需要提醒旅客的是, 订单确认后, 要在 45 分钟内完成支付, 过时将取消订单。单日取消三次订单的用户, 系统将暂时冻结该用户订票的服务, 次日恢复。一个身份证号只能买一张票,一次最多能买 5 张车票。优预售期逐步延长至 60 天,是最早发售车票的一种方式,旅客无需到现场排队,操作方便。通过电脑, 车次、到发时间、余票等各项信息一目了然; 乘车前取票即可, 无需另找时间取票。劣须下载证书、注册; 需要 45 分钟内用网银或银联支付; 不适宜在非私人电脑安装网上支付票款证书。手机 APP 购票网络购票新方式随时随地可刷票通过智能手机下载 APP 软件也可以购买火车票, 事实上这种方式也是网络售票的一种,旅客可以通过这一软件随时随地完成订票。手机网络顺畅时,打开铁路部门官方 APP 铁路 12306 软件,输入出发地、目的地、日期后, 即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样, 首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册,为了使购票更为顺畅,建议旅客先添加常用联系人。特别提示:需要开通网银或支付宝使用这种方式购票, 也需要将账户开通网银或支付宝才能完成支付, 完成订单后, 旅客在乘车前取票即可。优预售期时间长, 从今日起逐步延长至 60 天, 操作方便。旅客可以用手机随时随地刷新车票,且车次、到发时间、余票等各项信息一目了然。劣不能用现金交易,需要绑定支付宝或者网银,且需要 45 分钟内支付。电话订票提前查好到发车站行政区号与网络购票预售期一样,电话订票的预售期也较窗口购票提前两天,换言之,即将延长至 60 天,旅客如果不具备上网条件,也可以使用电话购票的方式购买火车票。拨通电话订票热线 95105105 ,旅客根据语音提示转到订票系统。由于只能通过声音订票,无法显示更多信息,因此需要旅客电话订票时,根据乘车站预订车票必须输入乘车站和到达站所在城市的区号, 选定区号后需要选择到发站、乘车日期和乘车时间段, 如输入北京区号 010 , 也可输入车次编号订票。因此建议旅客提前查好到发车站的行政区号。随后,旅客选择要乘坐的车次后,需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后, 旅客需要在 24 小时的时限内到代售点或售票口付费取票,过期订单将作废。特别提示:可尝试拨其他城市订票电话电话订票实行“通订通取”, 即可在异地订、取火车票。取票时, 旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。当日 12 点前预订的, 订单保留到次日 12 点; 当日 12 点以后预订的, 订单保留至次日 24 点。如果拨打订票热线总是显示占线, 也可尝试加拨其他城市区号后再拨 95105105 , 电话容易接通且票源一样。优旅客无需到现场排队,也无需通过网上银行支付。适合不熟悉网络购票的大众旅客。劣订票后 24 小时内须到订票点付款取票, 订票时, 所有信息均需通过语音提示按数字键选择,操作繁琐。窗口购票放票晚两天很难买到热门车票窗口购票的方式是此前最为常见的购票方式,旅客只需要准备好乘车人身份证、预留出购票时间,选择一个火车站窗口或者火车票代售点排队购票即可。窗口购票方式是人工出票, 因此旅客只需要跟售票员说出要买的车次, 如果有票, 现场支付现金并取走车票即可。特别提示:春运期间抢票成功率较低窗口售票预售期比网络购票和电话订票迟 2 天,且所有渠道购票享用一个票库, 不存在票源分配问题, 因此部分热门车票在窗口排队购