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丰田模式领导力读后感
作者是谁？
杰弗瑞·莱克　　〔Jeffrey K. Liker〕　　?丰田模式?系列畅销书作者、丰田流程和文化方面公认的专家。他是密歇根大学工业工程教授，同时也是莱克精益参谋咨询〔LikerLean Advisors〕公司的导师与参谋。　　加里·康维斯　　〔Gary L. Convis〕　　达纳控股公司〔Dana HoldingCorporation〕前任总裁兼首席执行官以及现任参谋。市值达61亿美元的达纳公司是全球汽车、商用车以及越野车零部件供给商。他是丰田在日本以外最大的工厂新联合汽车制造公司〔NUMMI〕的首位美籍总裁。后来，他又担任丰田汽车公司的执行副总裁和高级管理人员。
献给我的儿子杰西，正是他深刻的简介和睿智的建议，才有了全书的主题。
---------杰弗瑞·莱克
献给我的妻子黛博拉，在我们精彩的人生旅程中，她始终伴我左右，给我坚决的支持。---------加里·康维斯
目 录
contents
01
02
03
04
丰田式领导力
自我提升
指导和培养他人
生死大营救：达纳公司
4
目 录
contents
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03
04
丰田式领导力
自我提升
指导和培养他人
生死大营救：达纳公司
01
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丰田式领导力
丰田的典范作用
“三重危机〞下的丰田
全球商业地位的根源
独一无二的领导力遗产
丰田式领导力
引导所有人超真北方向前进
丰田领导力开展模式
真北价值观
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丰田的典范作用
----2021年经济大萧条
应对措施：
：
关闭美国坦途和红杉多功能车
生产线3个月；
，对员工进展投资：通过
培训和改善促进员工的开展。
：勤俭持家，累积财富。
。
7
丰田的典范作用
----召回危机
应对措施：
真诚抱歉；
丰田章男正式就脚垫、油门踏板、
制动系统三方面问题进展了说明；
3. 不隐瞒问题， 顾客的平安放在第一位；
他成认，“丰田历来奉行的优先原那么是：第一，平安；第二，质量；第三，产量；但是我们逐渐混淆了优先的顺序，以至于无法像从前一样停下脚步、仔细思考、做出改进。〞车有问题，就是我有问题。
8
丰田的典范作用
----东日本大地震和海啸
应对措施：
：员工步调一致；
，帮助供给商：
齐心协力，忠心耿耿；
3. 丰田模块向受灾区集体捐赠
700多万美元；
，深度日常改善及培训
，产品彻查；
：社区帮扶活动；
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全球商业地位的根源
销量业绩及质量业绩
1938年开场，每年都盈利；2021年亏损
2021年，销售额2300亿美元，利润150亿美元；
奔驰+宝马+克莱斯勒利润和；超越通用成为全球汽车霸主。
2007年，单车利润比排名第二的本田高80%，单车亏损的通用和福特根本无法相提并论。
2021年，凯美瑞是全美最畅销的车；12年里面11次赢得销售桂冠。
韩国前总统卢武铉为丰田岐阜MIC丰田方式研究所颁发了韩国国家奉献奖。
?新车质量满意调查?前5名，09年?消费者报告?10项指标6项的头筹。
2021年秋， ，乐克萨斯7/10 。
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