医院绩效管理培训.ppt

门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日1 门矿医院 2005 年第四季度培训门矿医院 2005 年第四季度培训医院绩效管理培训北京京西晨光饭店门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日2“桃花源”里可耕田门矿医院 2005 年第四季度培训门矿医院 2005 年第四季度培训医院绩效管理培训之一——评说门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日3引言—标题来源七律登庐山 一山飞峙大江边, 跃上葱茏四百旋。冷眼向洋看世界, 热风吹雨洒江天。云横九派浮黄鹤, 浪下三吴起白烟。陶令不知何处去, 桃花源里可耕田? 门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日4第一节绩效管理评说门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日5人们惊呼——中国医院这是怎么了!? ?! 今年是中国医院的“天灾人祸”年! 1-冷眼向洋看世界门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日6 触目惊心的案例中新社消息:发生于 15 日晚吉林辽源市中心医院火灾原因现已基本查清,是由于该医院电工违章操作造成的。目前这名电工因涉嫌重大责任事故罪被刑事拘留,后勤科长也被刑拘,医院院长被监控。辽源市委书记赵振起昨日在接受记者采访时表示,他对中心医院特别重大火灾事故的发生深感痛心,工作没有做到尽职尽责,向公众和辽源市全市人民做出深刻检讨。火灾事故死亡人数升至 39 人。“吉林辽源医院火灾事故”思考:火灾的真正原因? 门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日7反思医院发展目标门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日8 从“最昂贵的死亡”看医院的“胆量” 新华网北京11月27日电一位古稀老人近日在哈尔滨市的一家三级甲等医院住院期间,用550万元“买”来中国目前“最昂贵的死亡”。此事一经媒体披露,立即在社会上引发强烈“地震”。有关人士认为,这一天价医药费事件再次揭开了我国医疗界的四大“伤疤”: 1、医生开大处方心狠手辣 2、重复检查使患者雪上加霜 3、信息不对称逼出“自卫型患者” 4、医疗监管还在“自己监督自己”“最昂贵的死亡”思考:为何有此胆量? 门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日9 亲爱的患者您们好! ……作为全国首批三级甲等医院、全国首家通过 ISO9002 国际质量体系认证的医院、全国卫生系统先进集体的哈医大二院……是集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院。反思医院价值观院长致广大患者的一封公开信 哈医大二院以“病人至上,细心医护”为医训,深化改革, 视医疗质量为生命,率先实行了责任医师负责制和“以病人为中心”的整体护理,全方位满足多层次患者的医疗、保健、康复的需求。 在加强医院科学管理的同时,哈医大二院始终重视医德医风建设,全体医护人员以良好的职业道德,赢得了社会各界的广泛赞誉……我院郑重做出如下承诺并请您监督。…… 哈尔滨医科大学附属第二医院 院长: 张岂凡门矿医院 MENKUANGYIYUAN ) 2017 年2月 23 日 10 新华网安徽宿州12月22日电 12月11日,宿州市立医院违规和非医疗机构合作,为 10名患者做白内障手术。结果10名患者均出现感染情况, 其中9人的单眼眼球被摘除。安徽省卫生厅经初步调查认为: 这一事件是宿州市立医院管理混乱,与非医疗机构违法、违规合作,严重违反诊疗技术规范并造成严重后果、社会影响极坏的医源性感染事件。安徽省卫生厅已经取消宿州市立医院二级甲等医院称号。此次事件的主刀医生——上海交通大学医学院附属第九人民医院日前决定,对违反有关规定,未经医院批准擅自外出行医,并造成严重不良后果的徐庆予以停职检查,并将待事件核实后再根据有关条例作进一步处理。宿州眼球事件思考:为何有此后果?