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珠宝销售技巧众卓咨询培训师:郜杰前言 ,赢不赢利看店长 ,又是导演 ,如何成为“镇店之宝” ,您的店准备好了吗?您是称职的店长吗? 培训对象店长、储备店长、店面主管培训参与 I8538II3O75 培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间两天, 每天不少于 6标准课时培训目标和效果 、铂金及镶嵌类珠宝、翡翠知识 ,并进行有效管理 、公关应对 ,并教会店长如何培训导购员,让每个导购员提升 30% 以上的业绩 投资观念 服务观念 、公益化 : VIP 顾客分级的运用 :消费潜能 :消费周期 :消费习惯 VIP 会员卡第五部分:认识店长管理工作一、门市成败的灵魂 「道」 「能」 「得」 「行」 「强」 「练」 「明」二、珠宝店长的八项工作重点 、珠宝门店店长应具备的六种能力. 、珠宝金牌店长如何管理人 SMART 原则 (1 )女性首饰与男性首饰相比, 女性首饰轻盈、纤细、精致、柔美。女性佩戴首饰的最主要目的是自身形象的美化, 她们认为珠宝首饰可使其外貌更有特点, 更具魅力。但由于生理原因, 每一位女性的外部形象都不是一样的, 同一件首饰戴在不同人的身上会产生不同的效果, 所以营业员的任务是: 针对不同女性顾客的外形条件, 进行不同的推荐和引导, 以促进其选择适宜的首饰,使人和首饰协调自然、相得益彰。(2 )男性首饰男性首饰或粗犷豪放,或贵重典雅,除了很强的装饰作用外,还带有更多的实用性。如领带夹、袖扣等, 可成为其生活中的一部分。男性佩戴首饰的目的与女性不同, 几乎每一个男人都为自己的性别自豪,他们佩戴首饰的目的是极力突出男性特点,表示一种独立、自我、富裕、成功等。从男性的五官标记、肤色等特点是很难判断他所戴珠宝首饰的式样的, 一般男性喜欢的首饰, 宝石大而显著, 式样大方而气派, 做工别致而精美, 价值贵重有档次。营业员了解了男性佩戴首饰心理, 在顾客挑选首饰时, 就可以在式样和宝石选择上提出适当的建议。 2 .年龄与首饰不同年龄段的人有不同的审美意识、兴趣爱好及经济实力, 在首饰的选择上也有着不同的需求。