团队建立优秀方案
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目 录
第四部分
团队冲突
第三部分
团队沟通
第二部分
团队激励
第一部分
认识团队
第五部分
提升团队执行力
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WHAT IS A TEAM ?
认识团队
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认识团队
团队定义
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,为了共同的目的和业绩目标组合在一起,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作,相互信任并承担责任解决问题,以期实现共同的目标。
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对比
成员共享决策权
大家有共同的目的
信息自由共享
技能是互补助的
大家一起承担责任
有明确指导人
目的个人化或不明确
信息分散
技能是随机的
指导负主要责任
决策上
目标上
信息上
技能上
责任上
团队
群体
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认识团队
团队建立六原那么
尊重平等友善
擅长沟通交流
谦虚慎重互助
及时化解矛盾
乐于承受批评
团结创新和谐
6
认识团队
团队角色
团队角色分为
〔切忌扮演反角色〕
行政者
推进者
协调者
创新者
完美主义者
信息者
凝聚者
7
认识团队
团队角色
好的团队?
角色齐全
尊重差异
用人之长
容人之短
主动补位
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认识团队
团队起步与开展
1. 组建期
项目小组启蒙阶段
刚刚组建,逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系,以及各项团队标准等。
项目团队
行为具有相当大的独立性,缺乏团队目的、活动的相关信息,部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。
项目成员
在带领团队的过程中,要建立起成员间互信的工作关系。
项目领导
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认识团队
团队起步与开展
2. 激荡期
各种观念,激烈碰撞
获取团队发展的信心,但是存在人际冲突、分化的问题。
项目团队
面对其他成员的观点,更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。
项目成员
指引项目团队度过激荡转型期,教练式领导, 接受团队成员的差异,相互包容
项目领导
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