重建社会信任-中国社会建设心灵之旅.doc

重建社会信任-中国社会建设心灵之旅.doc重建社会信任：中国社会建设心灵之旅
［摘要］社会信任是社会建设与社会治理中不可或 缺的价值体系与道德基础，是维系持久良好社会关系和构建 和谐美好社会的一种重要机制。信任是一种社会资本，是良 序社会建设的重要元素；信任是一种心理契约，是契约社会 形成的重要条件；信任是一种行为规范，是法治社会建设的 核心要件；信任是一种社会品性，是诚信社会建设的道德基 础。随着中国社会进入全面转型时期，社会信任危机已经成 为中国社会面临的重大危机之一，成为影响经济社会稳定发 展和引发社会矛盾与冲突的一个重要根源。重建社会信任是 中国社会建设与社会改革的必由之路与心灵革命，它对于美 好社会的全面建设与实现具有重要的战略意义。
［关键词］社会信任；社会建设；社会治理
［中图分类号1D035：文献标识码］A［文章编号］ 1006-0863 (2013) 07-0058-06
随着中国经济社会的飞速发展与社会转型，社会信任的 普遍缺失已成为中国面临的一场重大社会危机。作为构建和 维系良序持久社会关系的一种"心灵习惯” (habits of the heart)，社会信任是降低社会交易成本，优化人群关系，增 进社会合作，促进社会稳定的一种重要机制。在当今充满偶 然性、不确定性及全球化的时代背景下，重建社会信任，对
中国经济社会的可持续发展，对美好社会的全面建设与实现 具有重要的现实意义与战略意义。
一、信任的品行及其价值
关于信任的概念及功能，中西方学者进行了大量的探讨 与论证，并赋予了其不同的内涵与解释。德国社会学家齐美 尔在其《货币哲学》一书中认为信任是“社会最主要的凝聚 力之一，……离开了人们之间的一般性信任，社会自身将变 成一盘散沙，因为几乎很少有什么关系能够建立在对他人确 切的认知之上，如果信任不能像理性证据或个人经验那样强 或更强，则很少有什么关系能够支持下来”。［1］卢曼在《信 任与权力》中将信任视为一种把复杂的过程简化的机制。弗 兰西斯•福山认为：“信任是在一个社团之中成员彼此诚 实、合作行为的期待，基础是社团成员拥有的规范，以及个 体隶属于那个团体的角色”。［2］彼得•什托姆普卡认为 “信任”就是相信他人未来的可能行动的赌博，是个体为应 对不确定的和不能控制的未来的一种策略。“信任”既包含 一个人对有关他人未来行动的确切预期，也包括对他人的责 任与义务。［3］总而言之，笔者视信任为一种品行，一种规 范，一种承诺，一种责任，一种心理价值，它是个人行为和 社会发展中不可或缺的价值准则与道德基础，是维系持久良 好社会关系的一种重要机制。
信任品性就是信任本身所具有的禀性、价值与精神，是
引发和产生信任行为的原动力与“精神能源库”。根据法国 社会学家阿兰•佩雷菲特的研究，信任品性及其行为主要包 括：
（1） 自信：即必须有自信力。有自信力才能追求独立, 勇于冒险，才能考验自己的能力，甘愿承担责任；才能敢于 相信自己的判断力，而不是依赖别人的判断，唯别人的判断 是从；才能迎击竞争，甚至推崇竞争，才能建立家庭，养儿 育女。
（2） 他信：即必须信赖他人。信赖他人才能甘愿授权, 下放权力；才能宽容思想、学说和宗教分歧；才能善于进行 团队工作，寻求合作；才能用自信精神教育自己的孩子或别 人的孩子。
（3） 信任人：有了这种信任，人们就容易接受创新， 肯定存在的天赋权利；相信集体问题的解决办法存在于运动 之中，相信人在变化中可以改变，也可以保持不变；相信人 所能做的绝不止于适应；相信每个人的贡献都可以促进繁 荣，相信每个人都有能力掌握知识，并在知识中找到足以改 善个人命运，同时也促进社会进步的源泉。
（4） 信任上帝：承认当人因享有尊严和福利而增强力
量，当人以最佳方式运用理智，当人充分发挥自己的才能时, 人并未疏离，而是一一如果上帝存在的话一一靠近了有创造 力的、仁慈而公正的上帝。[4]
信任品性是信任与生俱有的一种秉性，是社会发展与进 步的基本要素与精神本源，因为''自人类社会起源以来，信 任品性就是酵素，它使社会出现无限的多样性。在疑忌、等 级、习俗压抑最深的社会里，它腾出呼吸的空间或时间，打 开窗根，松开栅栏，时常遁入艺术之中，或者被精英阶层据 为己有。” ［5］信任品行的价值作用就在于：“它首先是一 种个人和社会的解放，是对业已实现的平衡之惰性、权威的 重压或风俗的黏胶式藩篱的挣脱。是踏上建设之路，而非叛 乱、摧毁之路，建设一个物质需求能够不断得到满足、自然 愿望能够不断发展的世界”。［6］因此，信任品性是信任社 会建立的核心要素，是经济发展与市场繁荣的重要行为杠 杆，信任品性对于社会关系的参与者及其所属群体，对于所 处社会生活的和谐与凝聚力具有普遍有益的影响。信任品性 一旦发展成为一个社会的习俗或