十月份工作计划.doc

十月份工作计划
十月份工作计划 1 鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想，我
作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任， 我们的销售及管理工
作质量必须提高， 市场上投资商铺的客户是有限的， 我们要剖析市场
细分市场，全力以赴做好销售工作。
根据 7,8,9 月份的销售工作，市场反应的问题如下：
一、市场方面：
、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。
、客户开发：一直以来置业顾问发传单和电话约客，不能扩大宣传面，基本大街上的人都对传单产生厌恶感了， 导致发了单子也很少人问津 ;
、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，理据太单薄，不能激发客户购买欲 ;
二、管理方面：
、来访来电登记不够明确，有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户 ;
、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、 自圆其说，不能达到专业化给予客户所需;
、对于休假、请假的管理不够到位，没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中 ;
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十月份的工作重点：
针对 7,8,9 月份出现的问题，我们十月份的工作重点有
一、市场方面：
、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆 ;
、有针对性的进行宣传，固定时间，固定地点让置业顾问出去发单子 ;
二、销售方面：
1 、改变销售策略，运用假销控进行后期销售，营造热销的氛围 ;
、优化说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任 ;
、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户;
并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息 ;
、做好售楼部日志记录工作，做好客户资源的入档，和数据的及时统计 ;
三、人员方面
、置业顾问要加强学，并端正自己的管理与被管理意识 ;
、改变每天会议方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩， 汇报完后要无条件按计划执行，
、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多
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样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼， 把专业知
识与销售技巧相结合。
4 、不定期抽查专业知识， 90 分过关，不过关者罚款十元充为售楼
部公费和停轮排一天 ;
四、十月份对自己有以下要求
1 、每天做好工作计划，按计划执行工作，一刻也不能懈怠 ;
、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯， 并根据总结改变工作方式， 自身管理水平要尽快提高;
、置业顾问接待客户时要旁听，适时帮助职业顾问谈客户，必须每次想办法留下客户联系方式， 以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。
、要不断加强业务方面的学习，多看书，上查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
、及时向上层领导汇报工作及工作状态，不能与公司断绝联系，以免让公司误会我们有“天高皇帝远，不服天朝管”的思想 ;
、和开发商多多沟通，争取让开发商重新建立起对我们的信任;
、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要
先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力， 才能更好的完成任务。
、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
、和公司其他员工要有良好的沟通， 工作中遇到各种各样的困难，
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要向公司请示，向同事探讨，抓好细节共同努力克服。为公司做出自
己最大的贡献 ;
、为充分发挥大家的积极性，实施多劳多得，不劳不得，实干加巧干，确保本月的销售工作计划能如期完成。
十月份工作计划 2根据公司月度总销售额 18 万元，开发客户 300