营销管理抽样调查问卷统计结果分析.docx

营销管理抽样调查问卷统计结果分析.docx附录
一、《企业营销管理抽样调查
问卷(9811A)》统计结果
本调查问卷发出230份，收回217份，回收率94．3％，其中有效问卷181份，有效
率83．4％。
1．请您说明
(1)您的性别
男 68．0％ 女 32．0％
(2)您的年龄
30岁以下 ％
31~35岁 ％
36~40岁 ％
41~45岁 ％
46~50岁 ％
50岁以上 ％
(3)您现在的职务
厂级领导 ％ 销售部领导 ％
其他部门领导 ％ 销售人员 ％
内勤人员 ％
(4)您的学历
大专以上 ％ 中专 ％
高中 ％ 其他 ％
(5)您的职称
高级 ％ 中级 ％
初级 ％ 其他 ％
(6)您的工作年限
5年以下 ％ 6~10年 ％
11~15年 ％ 16~20年 ％
21~25年 ％ 26年以上 ％
(7)您从事本职工作的年限
5年以下 ％ 6~10年 ％
11~15年 ％ 16~20年 6.％
21~25年 ％ 26年以上 ％
2．请您回答
(1)您认为营销工作与企业其他管理工作相比较
％ 处于龙头地位
％ 同等重要地位
％ 不如生产、技术工作受重视
(2)企业在制定销售目标时，首先应考虑
％ 市场需求量
％ 长远发展规划
％ 历年增长水平
％ 内部生产条件
(3)衡量营销体系效益的指标有多种，您认为最重要的指标是
％ 市场占有率
％ 资金利润率
％ 销售增长率
％ 流动资金周转速度
％ 销售费用利润率
％ 人均销售额
(4)您认为影响本企业产品销售量的内部因素主要是
％ 产品的质量
％ 产品的价格
％ 营销人员素质
％ 售后服务水平
％ 其他
(5)您认为企业对营销人员考核中，如果缺少哪个指标，就不能充分体现营销人员的业绩
％ 发展新用户的能力
％ 销售量
％ 盈利水平
％ 回款多少
％ 销售额
(6)您认为影响营销人员积极性的主要因素是
％ 销售管理制度不太合理
％ 市场变化较大，付出较多
％ 领导者缺乏领导艺术
（7）在题销售管理制度中，您认为存在的主要问题是
％ 销售组织体制不合理
％ 销售责任制度落实不好
％ 内部分配不合理
(8)您的企业录用营销人员采取的方法是
％ 厂内公开招聘，考核后录用
％ 录用大中专营销管理专业毕业生
％ 向社会公开招聘业务人员
％ 其他方式
(9)您认为营销人员
％ 既懂生产技术，又熟悉营销知识
％ 必须懂营销知识，但不一定懂技术
％ 必须懂技术，了解产品性能，不一定具备营销知识
(10)您认为销售部门人员应占企业职工总数比例为多少时销售量最大
％ 5％~10％ ％ 10％-15
％ 15％-20％ ％ 5％
％ 20％以上
(11)您认为销售部门人员应占企业职工总数比例为多少时利润最大
％ 5％~10％ ％ 10％~15％
％ 5％ ％ 15％~20％
％ 20％以上
(12)您认为企业销售部门内部，外出营销人员与其他人员比例为多少时工作效率最高
％ 4:1 ％ 6:1
％ 10:1 ％ 8:1