优质护理文稿.ppt

推优质护理服务促护理学科发展 2011 年医改工作要点中要求实施两项“工程”卫生部医政司发布《 2011 年医改工作要点》,提出实施两项工程, 一是国家临床重点专科建设工程;二是优质护理服务示范工程优质护理服务内涵马晓伟部长强调优质护理服务关键是改革模式,转变观念陈晓红会长指出优质护理服务的落实必须废除流水线“以医嘱为中心”的功能制护理重建向心性“以患者为中心”的责任制护理对优质护理服务工作推进的认识患者得到全方位的满意护理生活照顾治疗检查措施落实安全保障受到尊重心里安慰和支持疾病康复出院后护理技术优质护理服务示范工程概要图医院支持保障护理管理改革护理职责病情观察与患者沟通协调实施诊疗措施生活护理健康教育安全护理心里护理患者满意专业发展以患者为中心融入人文关怀责任制护理为框架连续全程护理服务全国优质护理服务工作开展情况截至 2011 年6月底,全国 31 个省(区、市)及新疆生产建设兵团共有 1343 所三级医院和 4069 所二级医院开展了优质护理服务,卫生部 110 所重点联系医院已经有 107 所医院在 60% 以上病房开展优质护理服务过去未来否定抵制接受探索反应开展初护士们的困惑? 优质护理服务=无陪护? 优质护理服务=洗头洗脚擦浴? 优质护理服务=无回报性付出? 优质护理服务=一阵风似的面上工程奥,偶晕! 关键点:正确引导 =无陪护开展优质护理服务既不是禁止探视并陪伴患者的表面化、肤浅化做法,也不是硬性禁止患者自聘护工的简单化、武断化做法,而是要让护士履行对患者的护理职责,落实好基础护理。通过为患者提供到位的护理服务,让患者满意、让家属放心,从而扭转依赖患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面,切实减轻患者负担。