餐厅迎宾员职务说明书
职务名称：餐厅迎宾员
职种：
职层：
隶属部门：中餐厅
直接上级：领班
定员：人
所辖人员：
职级：
薪资幅度：
执行人：
审核人：
批准人及日期：
工作描述
领班
一、组织中的位置
餐厅迎宾员
二、工作职责概述
在领班的领导下，负责热情的迎送宾客，餐厅的预定，所辖区域内的卫生清洁工作；熟记常客以及VIP客的姓名及所在机构和日常习惯，在餐厅需要时，能够及时补位。从而达到热情迎送每一位顾客，使顾客感受到我们规范热情的服务。
三、工作说明
职责项目
工作说明
，总结昨天的工作存在那些不足之处，按照当天的分配进行工作。
。
、愉快和整洁的形象。
，避免客人过分集中在一个区域。
，正确引领客人入座。
。
、清楚、详细的填写在订餐本上，并清楚的告知客人。
。
。
，应掌握服务员的工作知识。
，应跟进服务员的服务工作,使服务不至于中断。
。
。
，以便解答客人询问。
。
。
四、工作关系
某连锁餐饮企业餐厅迎宾员职务说明书 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
