综合管理部绩效指标.doc

综合管理部绩效
序号
项目名称
指标定义 / 公式
目标值 / 标准
1
关键岗位人员流
关键岗位离职员工数 / 员工总
（）%
失率
数*100%
2
招聘计划完成率
已完成的招聘计划占全部招聘
90%
计划的比率
4
培训计划完成率
已完成的培训计划占全部培训
90%
计划的比率
5
人工成本控制目
人工成本 / 营业收入 *100%
（）%
标
6
绩效考核实施力
实施绩效考核的情况，监督各
在规定时间内完成考核
度
部门绩效考核执行的情况
工作，所有材料完整
会议的组织、议程，会议通
会议组织、通知、议程
7
会议组织与管理
知，材料准备以及会后督办的
发放及时，会议材料完
力度和及时性
整充分，决议督办认真
8
固定资产账实相
固定资产实物与账面不符的比
（）%
符率
率
9
管理制度的完备
行政管理制度是否完备
管理制度健全完善，更
性
新及时
10
绩效面谈覆盖率
= 本部门绩效面谈记录数 / 本
（）%
部门员工数
11
部门培训缺勤数
部门员工参加培训的缺勤次数
（）人次
12
部门费用控制情
部门实际费用 / 部门预算费用
90%
况
*100%
综合管理部人力资源管
序号
指标名称
指标定义 / 公式
目标值 / 标准
1
工资核算的及时
工资核算及工资表编制是否及
在规定时间内准确完成
准确性
时准确
工资核算
考核指标的有效
各岗位考核指标是否有效、合
反映被考核对象的重点
2
工作情况，有牵引和促
合理性
理
进作用
3
绩效考核工作组
组织员工的绩效考核工作是否
在规定时间内完成
织的及时性
及时
拟订公司人力资源管理制度，
4
制度拟定与监管
负责对公司人力资源进行规划
不发生
及内部人力资源优化的工作，
建立人才储备库
5
劳动纠纷与争议
负责公司劳动关系的管理及劳
（）%
处理
动争议与劳动纠纷的处理
6
档案的完整性
档案是否完整
档案内容完整
8
人事手续办理的
各项人事手续办理的及时性准
在规定时间内准确办理
及时准确性
确性
各项人事手续
9
招聘计划完成率
已完成的招聘计划占全部招聘
90%
计划的比率
负责制定和实施公司长短期的
10
培训计划完成率
员工培训计划，合理安排培训
90%
内容和培训人员
11
培训满意度
经调查的受训人员对培训结果
90%
的满意程度
13
培训评估的执行
每次培训后的评估是否及时有
在规定时间内完成评估
情况
效
工作
综合管理部行政管理
序号
指标名称
指标定义 / 公式
目标值 / 标准
1
工作落实情况
负责催办的工作完成落实情况
全部落实