参加集团公司内训师培训心得体会
参加集团公司内训师培训心得体会
202X年x月xx日至xx日,有幸参加集团公司组织为期三天的内训师培训;对于从事人力资源相关工作的我而言,对培训内容加以总结转化及运用,将对个人的成长、提升工作效能起到极大的促进作用。在此,感谢公司给予了我参加本次培训的机会,感谢集团公司人力资源部的辛勤组织付出。
1、本次培训了解到的主要内容
培训的目的是什么?什么是方法论?如何评估与转化?如何访谈?如何培训?一个个问题导向引入每节课程的核心点。培训是为了改变接受培训人员的认知、行为及情绪,最终实现绩效的提升。老师从将学习转化为商业结果的6D法则,讲解了培训学习的准备、学习、转化及评估;通过冰山模型、剥洋葱和鱼骨图以始为终的确定问题关键点;从人类学习圈:体验---观察与反思抽象概括---行动运用---体验各个环节的变化情况并进行学习体验活动;从理论和知识变问题、五星教学方法、讲授变研讨、如何设计课件、讲故事的重要性到培训师如何控场、眼口手及步伐走势等等教授了学员。
2、培训感受
本次培训前,未参加过相关培训师培训课程,对培训也有个人对应的理解,结合岗位也开展过对新入职员工相应的培训。培训前,根据培训通知对自己进行了相应的分析,本为空杯的自己更以空杯心态参加了本次培训。我对三天的培训感受是快、狠、准;快:老师授课知识面广、多,在高度集中注意力的情况下仍然难以跟随老师的补发;狠、准:老师对培训目的、过程、方式方法、访谈技巧等等刺痛并冲击了我原本的认知及所经历的方式方法。对比结果,感知自己有三十多年的经历外,严重缺乏旧知,掌握的知识技能有限,更是没有对自己的旧知进行分类加固。简单而言,对公司的制度及流程体系仅仅只是了解宏观,细节及关键点的掌握远远不足,又如何能够有效的开展相应教导培训工作呢!
3、重要收获
人类为群居生活,日常生活及工作均需要通过沟通交流完成。通过老师讲授的访谈三大原则反思并认知到
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