督查督办室工作手册.doc

金晖能源集团有限公司督查室工作手册总目录第1章岗位设置图第2章质量目标第3章工作职能第4章岗位说明书第5章业务流程及部门间沟通流程第6章管理制度第7章引用文件第8章记录清单第1章督查督办室岗位设置图督查督办室岗位设置图 XZB-W- 督查督办室-01 督查督办室科员督查督办室主任第2章督查督办室质量目标督查督办室工作质量目标 XZB-W- 督查督办室-02 1 .服务满意率≥ 95% ; 2 .有效投诉 0 次; 3 .股室人员被追究刑事责任或受党纪政纪处分人次为 0; 4 .工作责任事故为 0; 5 .无失泄密事件; 6 .文件拟办及时,公文、文稿重大错误 0 次; 7. 《督办工作简报》刊发每年不少于 4 期; 8 .市、区领导批示件办结率 100 %。 9. 人大建议、政协提案办复率 100% 。第3章督查督办室职能督查督办室职能 XZB-W- 督查督办室-03 1、负责对区党代会、区委全会、区委常委会议、区党政班子联席会议、区政府常务会议、区政府工作会议、区经济分析会等区委、区政府重要会议有关决策和区委、区政府工作报告等工作部署的贯彻落实情况进行督促检查。 2、负责报送我区贯彻上级党委、政府重大决策与重要工作部署的落实情况。 3 、负责跟踪、落实和答复上级党政机关的督查督办事项, 督办市委、市政府领导和区委、区政府领导批示或交办事项的落实工作。 4 、组织办理市、区人大议案、建议和政协建议案、提案。 5、向区委、区政府领导及上级机关反馈督查督办事项的落实情况。 6、负责制订督促检查的方案, 以及开展现场督查调研工作。 7 、负责编发《督查督办工作简报》。 8 、完成领导交办的其他事项。第4章督查督办室岗位说明书督查督办室岗位说明书 XZB-W- 督查督办室-04 目录