第二章管理的发展史导言?人不免被石头拌倒,在一块石头上拌倒两次的人是愚蠢的, 多听听前人是怎么说的,我们就会在第一块石头面前提高警惕。案例 1?某厂生产 15万吨水泥,在计划经济条件下可以维持,在市场经济条件下,原材料价格变化不大,但市场竞争变得激烈, 发工资困难,为解决效率不高的问题,厂领导召开几次会议。?有人提出企业效率低是投资不够,应向主管总公司要技术和设备还有资金; 有人认为是市场问题,竞争厂家多了,人家价格比我们低; 有人认为是管理问题,但管理是一个比较宽的概念,就本企业来说是管理的什么问题呢? 总是想不出好的办法。案例 2?纽曼公司的利润在过去的一年内不断的下降,尽管在同一时期同行的利润却在不断的上升,公司总裁杰克先生非常关注这一问题,为了找出利润下降的原因,他花几个星期考察公司的各个方面。?杰克说:“我们的利润一直在下降,我们正在进行的工作大多数看来也都是正确的,比方说推销政策帮助公司保持住在同行中应有的份额,我们的产品和竞争对手的一样好,我们的价格也不高,公司的推销政策是有成效的”。?他继续评论说:“公司有健全的组织结构,良好的产品研究和发展规划,公司的生产工艺在同行中也占领先地位,可以说我们的处境良好,然而我们的公司却面临这样的严重问题,那么原因到底是什么呢? ”第二章管理的发展史?早期的管理思想?泰勒的科学管理思想?法约尔的一般管理与经典组织论?霍桑实验和梅奥的管理理论?巴纳德的组织理论管理思想发展的全部历史?可分为 4个阶段:?第一阶段为早期的管理思想,产生于 19世纪末以前。?第二阶段产生于 19世纪末到 1930 年之间,以泰勒( Frederick ) 与法约尔等人的思想为代表。?第三阶段为中期管理思想, 产生于 1930 年到 1945 年之间,以梅奥( Elton Mayo) 与巴纳德等人的思想为代表( Chester ) 。?第四阶段为现代管理思想, 产生于 1945 年以后。第一节早期的管理思想?自从有了人类历史就有了管理,因为人是社会动物,人们所从事的生产活动和社会活动都是集体进行的,要组织和协调集体活动就需要管理。
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