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智能快递柜系统实施方案
公司：河南跬步网络科技有限公司
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一、产品简介
智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术 ，能够将物品（快件）进行识
别、暂存、监控和管理的设备 ，配套我司自主研发的后台运营管理软件 ，构成
智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理 ，并对各种信息
进行整合分析处理 。快递员将快件送达指定地点后 ，只需将其存入智能快递
柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信 ，包括取件地址和验证码 ，用户
在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件 。
二、智能快递柜操作流程
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三、快递柜主要流程
1、快递员存放
2、快递员取件
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3、会员/非会员自助取件
四、系统解决方案
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快递柜系统框架图
产品软件系统功能
一套系统设计成由 4个功能子系统组成，分别是：服务器、快递柜终端、
WEBPC客户端、APP客户端。
1、后台服务器
独立台式服务器，运行Windows2003/2008 企业版，可扩展为集群式服务
器网络。web终端的站点运行 MSSQL2005/2008 服务，是本快递系统后台服
务程序。这里的后台服务程序主要实现与各地众多快递柜子系统进行通信 ，采
用WINFORM实现，即时监控各快递柜终端的在线状况、向快递柜终端推送指令和信息、处理来自终端的请求和报告等。
2、快递柜终端
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运行Windows XP系统，采用WINFORM实现，通过3G网络连接至服务
器程序进行查询和提交操作 ，各项操作考虑网络暂断开的情况 。
主要功能：1.）快递员收件寄存 2.）配送到达 3.）快递员取件 4.）会员寄
件5.）客户取件等实现各项快递业务流程，有权限操作的人员有快递公司员工、会员客户和普通收件客户。
实现各项快递业务流程。有权限操作的人员有快递公司员工，会员客户和
普通收件客户。
柜子分不同种类大小的柜门用于寄存不同体积的快件 。有些柜门只能员工
权限开启，如"收件寄存"的大柜；有些员工和客户都可开启 。
柜体配置主要有：WindowsXP系统配12寸或寸电阻或表面声波触控
系统；标准M1卡IC读卡器；条码阅读器；
票据打印机(打印快递单)；3G上网设备。实现功能：打印设备能检测纸张
剩余和故障检测。
柜门配置主要有：电控开/关锁；物品检测传感器。
实现功能:开/关门指令有回复，探测门是否在关闭状态 ，单个查询柜内是
否有物品。
3、WebPC客户端
程序放置于服务器 IIS，对外公开的 web网站。会员可以用手机号/注册用
户名称/邮箱地址/身份证号码+密码+验证码登录。
会员卡发行给客户后，需要自行登录 web网站激活，激活后可设置各项资
料。在使用过程中，可存储发件目的地址历史资料 。
会员登录后，可以完成的操作有 ：提交寄件请求资料 ，该资料可以由快递
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柜终端调用；可以查询各项快件记录 （重量，快递费用，收件员信息，收发时
间记录等），并链接快递公司网站查询过程详情 ；在线充值等。隐藏web页，
主要对快递公司原有快递系统提供查询服务 ，不对外公开。
还可实现系统管理功能采用 WINFORM 实现