社保卡进万家优质服务暖民心.docx

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“您好，系统显示没制卡的原因是您银行开户不成功。您不用担忧，也不用再来回跑。
等您开户成功了，我们会及时为您制卡。〞近日，XX省峡江县建立局的周晓辉看到同事
们都领了社保卡，心里很着急， 拿着XX来到社保卡窗口咨询，听到工作人员的解释
后很是满意。
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近年来， 峡江县人社部门积极探索社会保障卡发放效劳新模式，渠道的同时， 注重以人为本， 为持卡人提供优质贴心的效劳。
在建立各类便捷效劳
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设置窗口
缩短制卡周期
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为方便参保人快速、便捷地办理社会保障卡相关业务，去年以来，峡江县在人力资
源效劳市场大厅设立了社会保障卡效劳专门窗口，开展数据采集及发〔换〕卡等项效劳工
作。 参保人员可直接到窗口办理补卡、领卡和备案登记等业务，承受专人面对面的咨询
和效劳。
为简化制卡办理环节， 峡江县通过金保工程信息系统网上传数据， 缩短了制卡周期。他们在工作日提供窗口效劳的同时， 还通过、 QQ、等形式，帮助外出人员办理社保卡， 确保社保卡发放和制作流畅。
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上门发放
保费代扣代缴
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“陈大妈，
这是您的社保卡。您一定要收好，
以后养老金都打到这卡里。〞
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“我腿脚不便， 真没想到你们亲自上门为我们效劳， 非常感谢。〞不久前，峡江县马埠镇朱家村陈红莲老人在家里拿到社保卡后对工作人员说。
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峡江县人社部门主动下沉效劳重心， 延伸柜台效劳， 工作人员带着宣传资料、卡及发放明细清单， 分组分片进村入户，深入一线登记和发放社保卡。
社保
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此外， 对于行动不便的参保老人那么上门效劳， 工作人员挨家挨户到他们家中， 将社会保障卡送到老人手中。 “虽然如此庞大的发放任务， 对我们来说是一个挑战， 但对一些行动不便的老人来说， 上门效劳可以更早地让他们拿到社保卡， 更方便地领到养老金。 〞 峡江县人社部门相关负责人说。
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为方便居民缴费，
今年，该县城乡居民养老保险费缴纳，
已全部实现了社保卡代扣
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代缴。
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走进乡镇
讲解使用方法
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“社保卡可以刷卡买药， 可以缴纳养老保险费、 可以领取养老金， 还有