2.乘务员辛苦了1.doc

《乘务员辛苦了》教学设计
教学目标：
1、知识与技能：了解文明行为规范。
2、过程与方法： 通过活动培养学生交流合作的能力，体验文明行为。
3、情感态度与价值观：感受交通运输行业人们劳动的辛苦，了解模范人物的先进事迹，培养学生热爱劳动人民、珍惜他们的劳动成果的思想。自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。
教学重点：
了解乘务员的工作，体会他们的辛苦。自觉规范自己的行为，做一名文明的小乘客。
教学难点：
通过了解乘务员的工作，感受他们辛苦的劳动，培养热爱劳动人民的思想，珍惜乘务员的劳动成果。
教学方法：讨论法、探究式教学法、角色扮演法。
教学媒体：
图片：乘务员、李素丽、文明和不文明乘车行为的图片。
教学过程：
一、动情描述，情感导入
师：我们知道生活离不开交通，也就离不开在交通行业默默工作的人们。今天让我们一起认识这样一群人。请看大屏幕。展示各行业乘务员的图片。（公交车乘务员、火车乘务员、飞机乘务员等）
师：他们拥有一个共同的名字，那就是乘务员。
板书：2、乘务员辛苦了
师：这些都是从事交通运输行业的乘务员，他们的工作是怎样的呢？为什么要用辛苦一词呢？
同学们看这些图片，乘务员都在做什么？
乘务员一天大部分时间都在车上检票、做卫生、搀扶乘客，真的很辛苦。
（设计意图：从学生平时的生活说起，调动学生的兴趣，积极参与活动。这个环节使学生有“情”进入本课的学习，初步了解、感知列车乘务员的助人为乐、辛苦工作，为后面的逐层深入体会打下基础。）
二、洞察生活，情感激荡
1、带同学们了解最美的乘务员李素丽的事迹。
师：旅途能有个好环境、好心情，与乘务员的辛勤工作是分不开的，有一个乘务员是最美的乘务员，她的美不是因为她长得美丽，而是她的行为美，乐于助人，有一颗美的心灵。她就是全国劳动模范李素丽。
展示李素丽的相关图片。
一次，李素丽查验下车乘客的车票时，一个小伙子掏完衣兜掏裤兜，就是拿不出票来。李素丽看出小伙子没买票，说：“你可能一时着急找不到票了，要不，你今天再买一张，下车后，你要是找到了，下次坐我的车就不用买票了。”小伙子不好意思了，拿出2元钱说：“大姐，我刚才没买票，您说怎么罚就怎么罚吧！”“按我们的规定，下车逃票才罚款，你及时补票就行了。下次上车要主动买票，这样就不会耽误你的时间了。”
（设计意图：这个环节有列车乘务员扩展到汽车乘务员，让学生了解司乘人员的工作，体会他们的辛苦，加深理解和印象。培养学生热爱劳动人民，珍惜他们劳动成果的思想，使学生自觉遵守公共秩序，做文明的小乘客。）
近20年来，李素丽阿姨给我们留下了这样的一种印象：（出示幻灯）
手里握着扩音器
一遍遍地报着站名
跑前跑后搀扶老人
在人群中穿梭着卖票
永远带着温暖的微笑
这就是李素丽阿姨，同学们，听到这里，你觉得李素丽是一个什么样的人？
老师点评：李素丽是千千万万乘务员中普通的一员。她真情为他人，用真情架起了一座与乘客相互理解的桥梁，把微笑送给四面八方。李素丽同志在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，所以被评为全国劳动模范。
2、感恩乘务员
师：是他们带给乘客优质的服务，是他们带给乘客安全的出行，是他们带给乘客一路的微笑，所以我们要大声的说一声：（出示幻灯）
学生齐说：乘务员叔叔、阿姨们，你们辛苦了，感谢你们的服务！学