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心理学下网易云音乐成功之道研究
众所周知，网易云音乐是一款深受当代青年喜爱的音乐ＡＰＰ。该产品２０１３年４月２３日正式发布以来，就以难以置信的速度占领市场的份额。在短短两年时间里，网易云音乐的用户数量就到达１个亿，并且在第三年突破两亿，迄今为止，网易云音乐的用户数量已到达８亿之多。相对而言，ＱＱ音乐、虾米音乐和咪咕音乐，它们背后依托的母公司分别、腾讯、阿里巴巴和中国 ，三家公司都可以提供雄厚的资金支持，都有较为成熟的客户群体，但产品的效果却不如网易云音乐。网易云音乐是如何在ＱＱ音乐、酷狗音乐和酷我音乐三足鼎立的局势下，拼出自己的一条独特开展道路呢？下面我们从心理学角度从三个方面来阐述网易云音乐的成功之道。
总体来看，网易云满足了年轻人追星需求、归属与爱的需求、自尊和自我实现的需求。美国著名的社会心理学家马斯洛于１９５４年提出需要层次理论，之后又不断加以开展，形成了颇有影响的需要理论。需要理论从低到高的根本要点有：生理需要、平安需要、爱和归属的需要、自尊的需要以及自我实现的需要。需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映，是人们与生俱来的根本要求。从心理学的角度思考，用户对音乐软件选择，在一定程度上取决于自身的各种需求是否得到满足，网易云音乐正是从 度为用户提供效劳，满足用户多方面的需求。１．１明星入驻迎合年轻人追星需求。网易云音乐非常重视明星的吸引力，在网易云音乐正式发布当天，邀请了陈楚生、叶蓓、吉杰、李霄云等一众有个性、有态度的当红歌手，这就从两个方面提升了信息的影响力。第一，网易作为互联网巨头，在自身领域有较高可信度； 第二，信息的传达者是具有高吸引力的明星。这两项加成，会让一局部特立独行、标新立异的音乐爱好者以及抱有猎奇心态的青年，直接路过感兴趣的心理阶段直接到达认同阶段，这两类年轻人群体将成为网易云的首批用户。随着网易云音乐的不断开展，进而引进了这么多嘻哈、摇滚和民谣歌手，持续不断的为年轻人群体提供吸引力，同时满足年轻人的需求。网易云音乐在２０１３年就成为台，超２００位歌手入驻，到２０１５年，明星数量到达１２００位。如今，已有超１０万的原创音乐人入驻网易云音乐。通过独有的音乐社交功能，网易云音乐搭建了一个用户与歌手直接互动的全新音乐平台，开创了歌手大规模入驻音乐应用的先河。明星用户的参加无疑延伸了
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“社交音乐”的概念，大大增加了用户的乐趣，并引发了新的时尚潮流。相对而言，尽管ＱＱ音乐、酷狗音乐也在网易云的影响下不断吸引明星入驻，但网易云对年轻人的吸引力范围更为广泛、影响更加深入。１．２乐评社区满足归属与爱的需要。归属与爱的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系，人都希望爱别人，也渴望接受别人的爱。而网易云音乐引导社区文化，重视评论区。有人说：“网易云音乐的评论区是孤单者的精神后花园，这里有故事，有情绪，有社群。
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”分析显示，网易云音乐大约８０％的用户年龄位于１６至２８岁之间。在网易云的音乐评论区，有很多困惑年轻人的问题被吐露出来，很多深藏于心的情感被