面试官面试时注意事项.doc

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面试官面试时考前须知
为标准招聘面试过程中各个面试官的言行，以弥补人力资源部不懂专业技术及用人部门不懂人事政策等缺陷，从而更好地招聘到公司需要的人才，特制定本考前须知。
面试官面试前准备工作
面试官自身形象〔着装、仪态〕符合职业及公司规定；
打印应聘者简历，并根据招聘岗位的任职要求仔细阅览，发现符合点、缺乏点及提问点；
准备好面试材料：应聘登记表、口试提问提纲、笔试卷、面试记录表、记录本及笔；
了解面试官的权限及公司对招聘岗位的规定〔责任、义务、权利及薪资范围〕；
落实面试时间、面试场地及相关接待人等。
面试官实施面试工作流程
迎接：见到应聘者，应使用必要的礼貌礼仪，引领就座，必要时送上茶水；
准备：简单交代面试流程后，请应聘者递交相关资料〔身份证、学位证等〕，核实其身份并比照应聘登记表上的内容；
面试：先口试，后笔试；
答复：回容许聘者提问，可告知何时有面试结果的通知〔无论是否录用〕；
送客：简单的感谢词、道别，送应聘者出门；
整理资料：收集面试记录，整理记录信息，写出面试评语及初步判断；
沟通汇报：将面试情况与人力资源部〔或有关部门〕进行沟通，商讨是否组织第二次面试〔复试〕，或向上级管理者汇报。
面试官口试提问的内容
可以提问的问题内容：
应聘者的根本情况〔学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况，家庭情况，业余爱好及参加活动情况，身体健康状况，上下班交通路途情况等〕；
应聘者过去的工作经历、经验、成果；
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应聘者对成功结果做过哪些努力；
应聘者对曾经失败的事情有何认识；
应聘者对即将从事的岗位有何准备；
应聘者的知识、技能及特长；
应聘者对薪资福利待遇的意向；
应聘者的敬业态度；
应聘者的诚信问题；
应聘者的利益得失意识；
不能提问的问题：
应聘者的其他情况〔经济收入、资产、怀孕、残疾问