电梯困人应急救援演练方案及指南.doc

电梯困人应急救援演练方案及指南
电梯事故应急救援演练方案
根据《特种设备安全监察条例》，为切实保障特种设备安全,扎扎实实开展隐患治理活动,防止特
种设备事故发生,结合我公司实际工作,现制定《电梯事故应急救援演练方案》。具体如下: 一、演练地点:
二、演练时间:20 年 月 日
三、参加人员(总指挥、组长、副组长、组员)
四、演习背景:
1、由于暴雨导致突发大面积停电，多台电梯发生困人，急需救援。客户向维保单位保
修救援，维保组长说因大面积停电和故障，小组已经分了多路救援其他客户，只能有1人前
往救援，但已经向其他小组求援，正在路上，同时因道路淹没原因，可能无法及时赶到，请
客户先行开展救援，以缩短困人时间。
2、由于应急报警装置故障，客户与物业值班室无法联系，手机信号差无法正常通话，
需要利用监视设备(客户学会用手势向监控室报警，监控室注意学习手语)报警，或通过短
信求援，或通过敲打轿厢求援。
五、配备工具、器材
、交通工具:配备必要的指挥和救援车辆;
、保障电梯应急照明、报警及通讯工具:包括电梯内外的通讯联络工具; 、应急救援工具:层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、常用五金工具、照明器材、
通讯设备、安全防护用具、警示牌等。
六、演练实施步骤:
1集中所有参加演习的人员，发放演习有关材料、说明流程和安全注意事项，根据演习方案落实各参加人员的职责，对演习方案进行最后确认。
2、宣布正式演习时间，各参加人员根据演习方案到岗准备。
3总指挥发布命令给“被困”电梯乘客求救，演习开始。
4、乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，或个人电话向外界发出求救信号。
5、电梯使用单位接到求救信号后，应积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援。并向维护单位请求救援。 6、维保单位接到电话后前往现场，并向客户反馈道路封锁信息。
7、电梯使用单位内持有《特种设备管理人员证》的人员组织实施救援;救援人员2人以上; 8、第一阶段演习宣布结束，发布下阶段演习开始的时间，各人员各自到岗。 9、总指挥下达第二阶段求援指令。
被困人员发现报警装置失灵，电话没有信号，通过监控手势求援(电源已经恢复) 10、临时支援的维修单位人员到达现场开展救援
11、总指挥宣布演习救援结束，各电梯在检查确认安全后恢复正常，。
12、参加演录问题和限时):
被困人员谈感受和建议
各救援人员谈感受和意见、建议
各观察员、安全员谈感受和意见、建议
副总指挥总结
使用单位有关人员谈感受和意见、建议
总指挥总结，建议下次演习的时间
11、演习宣布结束
编制:
审核:
批准:
201 年 月 日
为更好的服务各位乘客，小区物业部门会同电梯维保单位按照计划开展电梯困人应急救援演习，该演习预计时间为9:30-10:30，在此期间为您带来的不便敬请谅解，并欢迎提出宝贵意见和建议，谢谢～
***物业管理服务有限公司
*****电梯工程有限公司
201 年 月 日
救援演习中各角色职责及操作指南
序号 角色名称 演习位置 职责 注意事项 总指挥 监控