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最新精彩培训心得体会1
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　　最新精彩培训心得体会1　　这次中信银行的培训是保安队长的效劳礼仪培训，开场我依然用的是天气：昨天还是狂风暴雨，而今天却阳光明媚，天气的变化，正是我们今天学习礼仪的真实写照，我们学习礼仪的目的其实也就是学习如何让我们客户原本乌云密布的脸变得阳光灿烂过程。
　　保安人员的站、坐、行、走这些动作与我这专讲礼仪的老师可谓半斤八两，走正步应该说我还没有到达他们的标准要求，所以在行为动作上这次课程我只简单的与他们复习了下，调整了几个姿势，更多的训练放在表情和用语等效劳程序的环节上，课程中的互动环节，大家都做的十分认真，课后几个学员就他们工作中遇到的效劳难题寻求我的帮助，在给他们一一答复后，得到他们满意的微笑，这个也是让我最快乐的事。
最新精彩培训心得体会2　　一个短信把我的周六周末的方案全部打散——通知：本周六周末早上九点在9#a教室举行团学生干部培训，请各位班委按时到指定位置进行培训。看到这条短信，我的心里愤愤不平：“学生干部还需要培训吗？多此一举！〞这对于之前当过干部的我有了深深地不满，怀着懵懂与叛逆的心理来到了指定的教室。
　　首先听到的是主持人得介绍：为了进一步提高我校学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我效劳的意识，在学院领导的关心和指导下，学院团委召开了团干部培训大会。
　　通过两天的学习，让我学到了许许多多的内容，让我明白原来作为一名干部也是需要许多方面的知识，不仅要有有意的成绩，还要有处理事务的能力，还有学会写稿子，学会方案自己的生活，自己的学习安排，与他人的交际关系……我很荣幸我能够作为其中的一员学得这些的知识，很感谢院里给我的这次学的讲解介绍，我明白了学生干部应该具备以下的素质：
　　一、扎实的专业知识。如果想要建一座质量优的大桥，首先要把桥基给建好，没有一个好的桥基，即使桥建的再完美也只是一个空壳而已。同样我们作为一个好的干部也是这样，专业知识是保证工作激情的根底所在。当今正是知识竞争的年代，没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。从一定程度上说学生干部是同学们学习的典范，成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗？另外，现在学生干部中存在有一些人，只是顾着学习，把工作晾在一边，到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
　　二、树立为学生效劳的意识。效劳意识是学生干部所要具备的最根本素质。学生干部就是要实实在在，勤勤恳恳地为学生效劳。当初既然选择要做一名学生干部，心中就要有着一份责任，既然明白自己的责任就要咬紧牙关，不顾一切坚持到底！既然选择了当学生干部，理所当然地要花一定的时间和精力在工作上，这就必然要承受一定程度的压力。但有些学生干部做了一段时间后就没有热情了，总想把工作推给他人，拈轻怕重，捞个证书了事，因而就影响到总体工作方案的运行。我们可以换个角度来想一下：作为干部的我们为同学效劳了，他们知道我们的真心诚意后，反过来会为我们效劳，体谅我们，主动和我们沟通，我们的工作也因此可以顺利地进行，同时我们也实现了锻炼能力