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医务工作者培训心得
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培训学习心得体会
在学习中成长,在成长中实践。三月下旬,我院组织人员赶赴聊城大学参加有效管理的培训,能成为学员中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢院领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。近期在我院又陆续开展了一系列的培训课程,通过这些培训学习,着实学到了很多实用的东西,感悟颇深。
张西勇教授讲到医院中层干部的执行力,管理干部的本质不在于知,而在于行,贵在执行,马上执行。如果执行,一招就灵,如果不执行,一万招也等于零。组织管理者的执行力直接决定了组织的可持续发展潜力和市场竞争力。我认为,不仅中层干部需要对执行力引以为重,加强工作中的执行力,基层员工同样应该提高日常工作中的执行力,将上级领导传达的思想目标付诸于实践中。只有将各项任务目标落实,才能够创造良好的工作业绩。
唐明贵教授讲到干部创新思维与创新方法,迎接世界经济一体化和知识经济的挑战需要创新,领导者的创新思维能力使提高自身管理水平的需要,更是单位部门发展的重要源泉。全员在日常工作中,培养创新思维能力,需要扎实的理论功底和丰富的实践经验,在此基础上解放思想,敢于超越。在此培养过程中,学习的重要性凸显而出。我们要在持续地学习中,循序渐进,发散思维,不断创新进步。
李德芳教授讲到医疗服务全员营销,将医院提供的医疗服务作为一种营销产品推向需求的病者。创造和满足顾客的需求,在使顾客获得利益的同时,也使医院获得收入。提升医疗服务水平,提高就医顾
客的满意度,获得就医顾客的信任,不断改善医患关系,我想这会是所有医务工作者的追求目标,也是医疗机构所想要达到的最佳境界。这就要求我们每位医务工作者提高自我要求,不断提升自我工作水平的同时,切实为就医病人着想,树立一个良好的医务工作者品牌形象。
张春燕老师讲到医院科室质量与安全管理,指出新的医疗质量概念是医院技术、服务、管理与效益的综合体现。提高医院科室质量与安全管理水平,是现代医疗竞争的需要,是医院评审评价的需要。这些不仅仅是院领导干部需要考虑的事情,也切实关乎每位院职工的自身利益,只有各个科室的水平提升,医院的大环境水平才能整体提高,我们的工作环境也会愈渐愈佳。
邹玉梅老师讲到医院病房管理的内容,护理工作有风险,重视护理安全,提高病房管理水平。在实际工作中,严格遵守病房护理操作规程,加强责任意识,同时加强护士自我安全保护。护理工作直接与人体打交道,与病者生命息息相关,这要求护理人员在实际操作中加注十二万分的细心耐心,坚决杜绝出现因粗心马虎造成的医疗问题。护理人员自身也要注意自我保护,切勿造成
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