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2020个人销售总结
回顾20xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄 人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性 领先的品牌地位”。
作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、 尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较2013 年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况
截止到20xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期 相比，上 升（下降）X%本柜台共计促销次，完成促销任务达％
二、会员拓展
（一）新会员拓展
截止到20xx年xx月31日，本专柜新发展会员人。与2013年相比, 递增了 X%o
（-）老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,
耐心、细心、热诚的和会员交流,
更加增
%o
强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到 在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能 提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、 宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高 贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、 优质服务的优势。使我们品牌在 市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜（占有情况），洗面奶（占有情 况），由于本人不了解具体市场，自己稍加分析 即可。大概对比下咱们产品 的优势和不足。
四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意 公司形
象，热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面，严格短 缺货登记、库存登 记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物 的清洁。（可结合公司管理细则添加）
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年
的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员， 然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优 质服务，让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方 面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质 产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂
的优 质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生 堂 “源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
自从我20XX年XX月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确 领导下， 在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20XX年XX月，我总 共完成了 XXXX万元的销售额，完成了全年度销 售额的XX%现将XX年以来的销 售工作总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、
负责严格执行产品的出库手续
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事 业务工作