制度名
质量管理组织制度
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第一条企业最高管理者对所生产产品的质量应承担全部的责任。
的
2-1
因此，质量管理
运作必须由总经理 ( ＣＥＯ ) 直接控制。必需明确地认识到， 质量保证工作的主要
任务属于各个单位和部
门，他们的工作影响着最终产品的质量。但是，除所有职能部门外，还应建立一
个质量管理
核心小组，以协调和监督企业内部质量方针的执行。第二条各个部门的人员应该认识到本部门的质量职能
范围以及对产品质量的影响。各部门应有明确的组织结构，在这种组织结构中，
质量活动的
权限应委托给分小组。 这些分小组应该清楚地认识到他们的职责、 工作权限和自
由度、交流
的渠道以及发生意外情况的处理方法。每个员工都应具有达到质量目标的责任
感，应该制定出一套管理办法，用以监督和报告所达到的质量。
第三条虽然质量保证主要是员工的一种职责， 但是，与质量保证紧密相关的其他
职责，例如，最终检验、验证和实验室试验活动等，应该归属于质量保
证部门。组织机构中应该设立一个部门， 专门负责监控和审核。 这个部
门应向质量保证部门的领导和最高管理者提供资料，以便在问题出现
时，及时采取纠正措施。
第四条组织结构仅表示出质量职能的总体框架。 质量组织机构的有效性取决于总经理的责任和热情
。总经理除对质量体系实行直接控制外， 还应该激励所有的员工， 并且通过支持
有关活动和
提供实施质量方针所必要的附加条件，来明确而又连续地表现其职责。
签发人
责任人签名
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