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以责任为重的企业家
 
   
 
 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 
 
他非常仰慕全国首届道德模范吴天祥，曾书赠吴天祥对联一幅“人民好公朴，当代孺子牛”，并从行动上向吴天祥看齐，力所能及地支持社会公益事业。近二十年来，他共为公益事业捐款近百万元。
他无论做什么，责任意识非常强。他说，任何事不做就算了，如果做一定要做好，除了让你的消费者满意外，还要让社会满意。
正因为他有了这种责任意识，无论是在房地产开发上，还是在尽社会责任上，他的美德刻在了民众的口碑上。这些年来，湖北汇东置业有限公司和他个人获得了诸多荣誉。今年8月，他的公司被授予“武汉市第二届诚信企业”荣誉称号；2008年他个人荣获“中国房地产业经济适用房特色经典楼盘开发商”、 “新春送温暖十大长江公益人物”，公司荣获“十大明星博爱单位”、 “湖北省企业改革开放三十年优秀示范单位”称号……近十年来，他个人及公司所获得的荣誉数十项。
他是谁？他就是湖北汇东置业有限公司董事长黎增东。
责任成就了事业
黎增东曾经开发过梅家山公寓、汇龙花园及三个经济适用房小区，这些楼盘都获得了国家、省市地产部门的嘉奖。然而谈及有无暇疵时，黎增东非常坦然地说，成绩虽然不多，但基本没有投诉和打官司的事。
在大的方面，黎增东始终把设计、工程监管放在第一位。黎增东为什么要这样做呢？他说，一个工程的好坏，能不能让消费者都满意，关健在于是否做到了人性化设计。人性化设计，就是要让老百姓住进去，感觉到舒适，房子的朝向、空间、使用率这些方面不能有丝毫的马虎。因此在工程图纸设计上，他们先要进行市场调查，而后还要召开诸葛亮会议，然后再进行设计。按照这个流程，设计出来的图纸应该可以施工了。但黎增东并没有马上拍板，而是又将图纸反馈给业主，再次征求他们的意见。
这样反复，黎增东应该可以拍板定案了。但黎增东还要走一个程序，那就是将图纸拿到有权威的设计院，当得到他们的首肯后，他才圈定施工方案。在质量的监管上，他的管理流程十分严格。因为百年大计，质量第一。为了咬定百年大计，他几乎每个工程都要多拿出一笔钱来，设立质量奖。每个阶段都由总工牵头，搞一次评比，质量完成得好的，除了发奖金外，还要插上流动红旗。
除此之外，在环境打造上面，黎增东总是为消费者考虑。每个工程完工之前，他都要栽上很多的树，路也要修得有生气，然后多布置些养眼的小设施。他认为只有这样，开发的楼盘才有生气，有灵气，楼盘才有生命力。
说起1_=程质量投诉方面，黎增东毫不隐讳。诸如屋面、外墙渗水等质量问题，各个小区都有发生和投诉。他说，这些投诉在所难免，但关健是看你的态度。遇到质量问题，除了及时安排人员处理外，还特别规定了时间意识，那就是务必在规定的时间内解决业主投诉的问题。对问题从来不搪塞，从来不拖拉，如果有问题不及时解决’，小事就会变成大事。
由于黎增东在打造楼盘品牌方面，处处为消费者着想，因此他开发的楼盘受到了社会和广大消费者的好评，老百姓称赞他是一个“有责任感的开发商”。
责任结晶的爱心
初见黎增东，令记者和朋友大吃一惊。他脸色黝黑，看上去就像是长年奔波在一线的工长；他穿着朴素，全身上下的穿着与普通人没有两样；说话和霭可亲，没有一点大公司董事长的架子。正是这样一个普普通通的人，却做出了与常人不一般的业绩。十