管理学名词解释
1、管理:管理是管理者为有效地达到组织目标，标的过程
对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断21、 领导班子:就是在一个最高领导统率下具
的进行协调活动。 有一定结构、一定层次的领导集体。 2、行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用22、 激励:是指人类活动的一种内心状态，它
自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预
会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是定目标的作用。
指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门23、 控制:是组织在动态变化的环境中，为了
综合性学科。 确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、3、计划工作:广义的计划工作，是指制定计划、纠正偏差等管理活动的统称。
执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭24、 前馈控制:又称预告控制，是指通过观察
义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，
部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，
通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织将可能发生的偏差消除在萌芽状态，为避免在
所需达到的具体目标及实际目标的方法。 未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取4、滚动计划法:是一种定期修订未来计划的方法。 的措施。
5、目标:目标是期望的成果 25、 反馈控制:管理人员分析以前工作的执行6、企业目标:企业目标是在分析企业外部环境和结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在
内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或
发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体继续存在。
化。 26、 现场控制:又称即时控制。是指在某项活7、目标管理:目标管理(简称MBO)是一个全面动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行
的管理系统 的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证8、预测:就是根据过去和现在的已知因素，运用活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理
人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预活动。
先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过27、 集中控制:是指在组织中建立一个相对稳
程。 定的控制中心，由控制中心对组织内外的各种9、决策:为了达到一定的目标，从两个以上的可信息进行统一的加工处理，发现问题并提现问
行方案中选择一个合理方案的分析判断过程 题的解决方案。
10、 决策目标:就是决策所需要解决的问题。 28、 分层控制:是指将管理组织分为不同的层11、 组织:组织是为了达到某些特定目标，在级，各个层级在服从整体目标的基础上，相对
分工合作基础上构成的人的集合。 独立地开展控制活动
12、 集权:是指决策权在组织系统中较高层次29、 分散控制:是批组织管理系统分为若干相
的一定程度的集中。 对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内13、 分权:是指决策权在组织系统中较低层次部直接控制
的一定程度的分散 30、 控制系统:是指由控制主体、控制客体和14、 授权:是指上极把自己的职权(主要是指控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系
决策权)授给下属，使下属拥有相当的自主权统。
和行动权。 31、 产品质量控制:是企业为生产合格产品、15、 管理层次:是
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